我們都曾經(jīng)看到過(guò)這樣的場(chǎng)景：媽媽讓孩子去倒杯水，結(jié)果這小孩一不小心杯子掉地上摔碎了，水也灑了一地。媽媽在一邊大吼道：連杯水你都拿不了，你還能干什么？這樣的評(píng)價(jià)方式背后就包含著一種錯(cuò)誤的認(rèn)知模式，叫做弱化。當(dāng)一個(gè)人在做一件小事失敗了以后，他的耳邊會(huì)響起類似的聲音：連這種小事都干不了，你還能干什么？你簡(jiǎn)直弱爆了！不過(guò)這個(gè)聲音并不是來(lái)自于親人朋友的，也不是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)老師的，這個(gè)聲音來(lái)自于他內(nèi)心深處。當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心里邊反復(fù)想起這樣聲音的時(shí)候，他就會(huì)放棄責(zé)任，放棄目標(biāo)，放棄工作，甚至放棄自己整個(gè)的未來(lái)。
我記得去年有這么一個(gè)真實(shí)的案例。一個(gè)學(xué)生就跟我說(shuō)：老師，科目二我又是沒(méi)有考過(guò)，深受打擊啊！我覺(jué)得自己可能干什么都不行，研究生我都不想考了。大家想一想這個(gè)邏輯，因?yàn)榭颇慷](méi)有考過(guò)，所以決定不考研究生了。這種現(xiàn)象背后的心理活動(dòng)是什么呢？我們大概可以分析一下。當(dāng)一個(gè)人面對(duì)一個(gè)事情失敗的時(shí)候，他會(huì)有兩種歸因模式，一個(gè)是外部歸因，一個(gè)是內(nèi)部歸因。所謂外部歸因就是指我考的失敗了，可能是因?yàn)檫@次題出的難，教練把關(guān)比較嚴(yán)，或者今天我運(yùn)氣不太好。研究發(fā)現(xiàn)：過(guò)度的外部歸因會(huì)導(dǎo)致人逃避責(zé)任，不敢擔(dān)當(dāng)，但是適度的外部歸因可以保證一個(gè)人有足夠的心理能量，有足夠的自信。
遇到失敗以后，還有一種歸因模式，就是內(nèi)部歸因，也就是我們常說(shuō)的多從自身找原因。這次考試失敗了，從自身找原因，可能是我態(tài)度不行，也可能是我能力不夠。合理的內(nèi)部歸因，能讓一個(gè)人振奮精神，保持進(jìn)取心，查漏補(bǔ)缺，迅速成長(zhǎng)。但是如果過(guò)度的內(nèi)部歸因，就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，把人生的每一次失敗、每一次意外都?xì)w因?yàn)樽约翰恍?，自己很差，這樣的人可能自信心要崩潰。心理能量一旦消失了，干什么事都沒(méi)有熱情了。什么都不想干了，就會(huì)放棄前途和未來(lái)。
所以我們的建議是一般事情都是三七開。比如說(shuō)這次考試失敗了，70%從自身找原因，30%從外部找原因。在從自身找原因的時(shí)候，我們還有一個(gè)建議：不光要想能力的問(wèn)題、態(tài)度的問(wèn)題，還要想一個(gè)適應(yīng)性的問(wèn)題。
比如說(shuō)你讓小馬學(xué)過(guò)河，他學(xué)了三天都過(guò)不去。先找外部原因，可能是河太深了，可能是水太涼了，運(yùn)氣不好了，或者是老師指導(dǎo)的不對(duì)了。接著再找內(nèi)部原因，主要是因?yàn)樾●R不夠勤奮，訓(xùn)練的時(shí)候偷懶了，基本動(dòng)作做得不對(duì)，身上的這些能力和潛質(zhì)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。另外學(xué)習(xí)方法也有問(wèn)題，把拉磨的經(jīng)驗(yàn)整個(gè)都復(fù)制到過(guò)河的學(xué)習(xí)當(dāng)中來(lái)，這肯定是不行的，需要更新學(xué)習(xí)方法。
你看以上這些內(nèi)部歸因確實(shí)能促進(jìn)小馬進(jìn)步，讓他迅速地學(xué)會(huì)過(guò)河。但是我想問(wèn)大家：如果小馬學(xué)上樹學(xué)不會(huì)，以上的能力和態(tài)度的分析有作用嗎？小馬學(xué)了一個(gè)月上樹都沒(méi)有學(xué)會(huì)。那松鼠老師對(duì)小馬的評(píng)價(jià)就是小馬太懶惰，不夠勤奮和刻苦。他的學(xué)習(xí)方法有嚴(yán)重的問(wèn)題，他的時(shí)間管理、情緒管理、溝通管理、選擇管理都需要全面的更新、全面的進(jìn)步。這樣的分析有意義嗎？其實(shí)沒(méi)有任何意義。所以盡管我們經(jīng)常說(shuō)：出了問(wèn)題，要多從內(nèi)部找原因，但是很多人在內(nèi)部找原因的過(guò)程中會(huì)犯一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤就是只考慮能力的問(wèn)題，態(tài)度的問(wèn)題，他不考慮適應(yīng)性的問(wèn)題。
小馬到底適合不適合爬樹，它根本就不適合。這件事情無(wú)論怎么訓(xùn)練，無(wú)論怎樣勤奮和刻苦，他也是做不到的，或者是做不好的。在這樣的情況下，小馬要做的就是趕緊換個(gè)領(lǐng)域去學(xué)跑步，學(xué)拉車，學(xué)過(guò)河都可以。爬樹這事就不要學(xué)了，因?yàn)樗贿m合。所以找到適合自己的領(lǐng)域，做適合自己的事情，這才是從自身找原因過(guò)程當(dāng)中一個(gè)最重要的因素。比如說(shuō)你都學(xué)習(xí)了兩年了什么光通信、電子電路、計(jì)算機(jī)、多媒體、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能或者區(qū)塊鏈，你怎么學(xué)也學(xué)不會(huì)，怎么搞也搞不好。你不妨考慮考慮中國(guó)古代管理思想史，研究研究《詩(shī)經(jīng)》、《楚辭》、《三國(guó)》、《水滸》，這個(gè)可能就很適合你。
所以人生的道路上總難免遇到風(fēng)雨坎坷，難免遇到挫折和失敗。每次摔跟頭的時(shí)候，我們要善于學(xué)會(huì)去分析原因，善于給自己的不良表現(xiàn)做一個(gè)正確的診斷，千萬(wàn)不要上來(lái)就以點(diǎn)代面，以偏概全，給自己貼個(gè)標(biāo)簽：我什么都不行，我干什么都干不了。我們大家要學(xué)會(huì)把每一次挫折和打擊當(dāng)成自我檢驗(yàn)、自我調(diào)整和自我提升的機(jī)會(huì)。前面我們談到一句話，有人說(shuō)在人生的路上，每次前進(jìn)的時(shí)候，生活都像一個(gè)大巴掌重重地打在我的臉上。我想跟大家分享的感受就是：當(dāng)生活大巴掌朝你拍過(guò)來(lái)的時(shí)候，你把臉迎上去就是打擊，你把手迎上去那就是鼓勵(lì)。如果你牢牢地攥住它，生活就能帶你一起飛。最后跟大家分享哲學(xué)家的一句話：決定我們前途未來(lái)的，不是世界怎樣，而是我們?cè)鯓涌创@個(gè)世界。
好了，今天內(nèi)容我們就講到這。平講平說(shuō)，咱們明天接著說(shuō)~
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