按照當(dāng)前鐵路客票預(yù)售期規(guī)定，12月17日起，旅客可以通過12306網(wǎng)站、APP等購買元旦假期首日火車票。此外，除夕當(dāng)日火車票將于1月7日開售。
此前，交通運(yùn)輸部網(wǎng)站，公布修訂后的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》將于2023年1月1日起施行。其中明確，實(shí)行實(shí)名制的車票，兒童按年齡不按身高。
【兒童票新規(guī)解讀】
實(shí)行車票實(shí)名制管理
自2023年1月1日起乘車兒童優(yōu)惠票實(shí)行車票實(shí)名制管理。購買兒童優(yōu)惠票旅客的乘車憑證是其購票時(shí)使用的有效身份證件。
解讀：
兒童票也是實(shí)名制車票，必須兒童本人證件購買。不能再像目前可以使用大人身份信息附加，也可以使用兒童本人證件。
請諸位家長抓緊將兒童信息添加到12306手機(jī)APP的“乘車人”中。
按年齡劃分
隨同成年人旅客乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲，應(yīng)當(dāng)購買全價(jià)票。
每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車，超過一名時(shí)，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。兒童年齡按乘車日期計(jì)算。
解讀：
1.兒童票不再以身高為標(biāo)準(zhǔn)。
2.6≤兒童優(yōu)惠票年齡＜14，兒童年齡按乘車日期計(jì)算。
3.免費(fèi)攜帶兒童不可單獨(dú)占用席位。
攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí)需提前申明
旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí)，應(yīng)當(dāng)在購票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明，購票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車兒童有效身份證件為其乘車憑證。
如未在購票時(shí)申明，須在乘車前到車站售票窗口辦理申明手續(xù)。
免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。
關(guān)于兒童優(yōu)惠票進(jìn)站乘車
兒童旅客需通過實(shí)名制核驗(yàn)、檢票閘機(jī)檢票進(jìn)站。無法識別通過時(shí)，可通過人工通道驗(yàn)檢年齡是否符合兒童優(yōu)惠票發(fā)售標(biāo)準(zhǔn)，完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
兒童票丟失購票證件
持有兒童優(yōu)惠票的旅客在列車上、出站前丟失購票證件時(shí)，如本人或同行成年人旅客可以提供兒童優(yōu)惠票購票信息時(shí)，可按兒童優(yōu)惠票先辦理補(bǔ)票手續(xù)，具體驗(yàn)檢和退票規(guī)則，比照現(xiàn)行丟失購票證件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解讀：
1.按原票信息先行辦理補(bǔ)票手續(xù)。
2.經(jīng)站車核驗(yàn)席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客。
3.旅客應(yīng)在乘車日期之日起30日內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的身份證明以及后補(bǔ)車票憑證，到列車的經(jīng)停站退票窗口辦理后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)。
關(guān)于兒童優(yōu)惠票補(bǔ)票
列車和到站發(fā)現(xiàn)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童，補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票票款；發(fā)現(xiàn)應(yīng)購買全價(jià)票而購買兒童優(yōu)惠票乘車的未成年人，補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額。
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