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主要講一、初識汽車售后服務二、車輛維修服務流程三、汽車保修索賠四、汽車維修配件供應與管理五、購買汽車保險六、汽車保險理賠服務流程七、二手車交易服務八、汽車美容與...
by:事以密成Jie
汽車售后/汽車服務顧問1080問。作者劉漢濤,汽車工程師,汽車技術總監(jiān),汽車培訓高級講師。您是已經(jīng)在從事汽車售后的工作嗎?您是躍躍欲試想要加入汽車售后的行列嗎?...
by:正經(jīng)的文藝女司機bobo
對“黑金魔盒”方案的理解提綱,由“核心”->“外圍一層”->“外圍二層”->“外圍三層”->“外圍四層”,逐層逐步推演實施:1、核心:“黑金魔盒”方案,關于定位...
by:黑金天使_蘇孝宏
客戶說沒效果可以退貨嗎怎么回復?對于產(chǎn)品不滿意出現(xiàn)投訴該怎么解決?這個東西我不想要了,你給我退貨怎么安撫?總是以各種理由扣尾款,你怎么要回來?你新接待了以前銷售...
by:培訓師康春苗
【內(nèi)容簡介】本書內(nèi)容涵蓋客戶服務工作的售前、售中、售后三個階段,詳細介紹了微店客服工作內(nèi)容、售前學習、銷售技巧、查看及處理訂單、售后服務要點以及客戶關系管理系統(tǒng)...
by:人民郵電_電子書
《贏在個性-餐飲酒店如何做好個性化服務》內(nèi)容介紹:創(chuàng)業(yè)領域知識內(nèi)容服務商不求知識最牛逼,只愿連接更鮮活!互聯(lián)網(wǎng)營銷商學院首席創(chuàng)業(yè)導師:東越,歡迎交流學習:微.信...
by:新辰V
本章主要針對如何撰寫帳號申訴、如何進行亞馬遜退貨等方面進行解讀。講師:Handsome亞馬遜資深從業(yè)者,至今認真解讀亞馬遜各項規(guī)則超過5000小時,可以說是...
by:跨境知道官網(wǎng)
道阻且長,行則將至,做則必成。體系賦能,創(chuàng)造價值,與精英為伍、與智者同行。汽車4S店售后管理效益提升輔導;售后人才和售后管理者綜合能力塑造。
by:于龍工作室qc售后管理
《中國服務|候芳說服務》主要針對于企業(yè)及個人提升服務水平、服務修為而開設!是一套可以作為培訓員工的教材!作者簡介:候芳中國服務大師雅尚國際禮儀商學院院長第七...
by:候芳芳言
“微服務架構”這個術語最近幾年橫空出世,來描述這樣一種特定的軟件設計方法,即以若干組可獨立部署的服務的方式進行軟件應用系統(tǒng)的設計。盡管這種架構風格尚無精確的定義...
by:Ryan_Miao
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