溝通中90%的矛盾都是因為我們想證明我是對的，你是錯的。這種執(zhí)念也叫我執(zhí)。就比如說，你正在用會議室同時沒敲門，突然就進(jìn)來。你有點兒生氣，對吧？但這跟對方敲不敲門沒關(guān)系，是你的內(nèi)心有一個他不敲門進(jìn)來是錯的的我執(zhí)。再比如同事盛贊老板的提議，你看不慣哇，但這跟對方贊美或批評也是你有一個贊美老板就是拍馬屁的。我執(zhí)這些我執(zhí)越深，我們在溝通中就越想證明我是對的，你是錯的，越證明矛盾就越大。那么怎么擺脫這種我執(zhí)呢？在每一次你心生不滿，產(chǎn)生分歧的時候，把你換成咱們，比如說合作的同時寫方案很慢，不要說你能不能快點兒啊，改成咱們快趕不上，匯報了數(shù)據(jù)和諧很多。更厲害的是，當(dāng)你說話只能用咱們開場時，你是說不出難聽的話的，你也很難激發(fā)對方的反感。我只引發(fā)的是對和錯的爭論，咱們指向的是對和對的探討，說咱們他不是委曲求全啊套近步的話術(shù)。而是倒逼你換位思考跟對方統(tǒng)一戰(zhàn)線的合作思維。我一點兒都不夸張合作思維，它是我工作每時每刻都在用的一種思考方式，小到跟員工的一次談話，大到做公司管理決策。
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