近日,浙江麗水的小傾反映,自己于4月22日在醫(yī)院做檢查時,被醫(yī)生遺忘在磁共振艙內(nèi)近3個小時。當(dāng)?shù)匦l(wèi)健局工作人員回應(yīng)稱,事后已責(zé)令醫(yī)院處罰涉事醫(yī)生。
據(jù)報道,小傾稱,自己當(dāng)時因頭套固定不敢亂動,直到腳麻才下機,卻發(fā)現(xiàn)門被鎖,致電丈夫后,丈夫才喊來醫(yī)生開門。
涉事醫(yī)院工作人員回應(yīng)稱,此事是醫(yī)生疏忽大意所致,涉事醫(yī)生已被辭退,并已向病人道歉。
極目新聞:不能只拿涉事醫(yī)生背鍋
病人被醫(yī)生給遺忘在磁共振艙內(nèi),有醫(yī)生疏忽的因素。但從報道來看,又不能只是將鍋甩給醫(yī)生。因為這名醫(yī)生除了做磁共振還兼職拍片,當(dāng)時把磁共振位置定好后就拍片去了,拍完片后,剛好主任叫他去看片子,就把磁共振艙內(nèi)還有病人的事給忘記了。人不是機器,難以做到每個步驟都那么精密完美,難免會有忙中出錯的時候,一忙起來,可能就忘了手上的事,這種情形并不稀奇。因為這名醫(yī)生一個人要干幾個人的活,干了這邊的活,又要忙那邊的活,以致顧此失彼。該醫(yī)院工作人員介紹,醫(yī)院做磁共振的醫(yī)生不是固定的,每天都是不同的醫(yī)生做,“他也是一時疏忽?!笨梢?,問題的根源還不在涉事醫(yī)生身上,而是在醫(yī)院的管理制度上。雖然當(dāng)?shù)匦l(wèi)健局工作人員回應(yīng)稱,事后已責(zé)令醫(yī)院處罰涉事醫(yī)生,但這事還真不能全部由涉事醫(yī)生來背鍋,他一個人干幾個人的活,又如何讓他一個人為幾個人的活背鍋?這對他并不公平,他也背不起這個鍋,醫(yī)院該規(guī)范管理才是正道。
北京晚報:醫(yī)院也有不可推卸的責(zé)任
是什么讓一名患者經(jīng)歷如此痛苦的經(jīng)歷?據(jù)解釋,該醫(yī)生是在核磁共振位置定好后,去拍片子期間,又被主任叫去看個片子,然后就忘掉還有患者在檢查。眼前還有患者未出共振艙,作為負(fù)責(zé)檢查的醫(yī)生哪能說走就走?科室領(lǐng)導(dǎo)會不會經(jīng)常將核磁共振檢查中的醫(yī)生叫走?就算有十萬火急的情況需要幫忙,醫(yī)生又怎能把一個正做核磁的大活人忘得干干凈凈?是忘性大,還是責(zé)任心丟了?醫(yī)生瀆職,醫(yī)院也有不可推卸的責(zé)任。對于核磁共振等檢查,醫(yī)院難道沒有完備的流程和保險措施防止個別醫(yī)生出現(xiàn)“斷片”失誤?醫(yī)生是跟健康和生命打交道的職業(yè),工作的特殊性,決定了每一名從業(yè)者必須具備愛心、細(xì)心和高度的專注度。這名醫(yī)生的所作所為,丟掉了最基本的責(zé)任意識和醫(yī)德精神。
新京報:暴露出的醫(yī)院管理漏洞需及時補上
觀諸整個事件,醫(yī)生的疏忽固然占據(jù)了重要因素,但醫(yī)院的管理漏洞也值得關(guān)注。一般而言,醫(yī)院都會有自己的《磁共振室工作制度》,按照正規(guī)操作流程,一位病人從上機、固定好位置,到開始檢查、檢查結(jié)束,然后起身出門,是一個全流程的過程,通常情況下全程都需要在醫(yī)生的看管、指示下完成。為何還沒有檢查結(jié)束,醫(yī)生就去拍片了?是醫(yī)生不遵守崗位操作流程,還是因為一人身兼多崗,忙不過來?還需要醫(yī)院給出更詳盡的解釋。如果是因為一人兼兩崗,為產(chǎn)生這種失誤提供了可能性,那這種排崗安排本身就不合理。某種程度上,制度的安排設(shè)計,本身就是為了彌補人可能犯錯的機會。如果因為制度設(shè)計或者輪崗安排人手不足,反而為人創(chuàng)造了失誤的可能性,那涉事醫(yī)院就有必要自我檢視一番。目前,涉事醫(yī)生已經(jīng)受到了處罰,而這一事故暴露出的醫(yī)院管理漏洞,也需要及時補上避免此類荒誕的事件再次上演。
紅星新聞:醫(yī)療規(guī)范是防范事故的有效保障
磁共振操作規(guī)范當(dāng)中,包括機器開關(guān)、病人進(jìn)出、影像診斷和簽發(fā)報告等整個流程,環(huán)環(huán)相扣。病人未出艙,則意味著流程沒有走完,操作規(guī)范沒有得到遵守。由此需要追問的是,醫(yī)療規(guī)范去了哪?這起罕見事故看似偶然,但操作規(guī)范得不到遵守、工作程序雜亂無章,出現(xiàn)事故就是必然。醫(yī)療規(guī)范等一系列規(guī)章制度,可以讓馬虎的人少犯錯,相反,在一個存在明顯漏洞的管理制度面前,再認(rèn)真的人也可能出現(xiàn)失誤。目前,涉事醫(yī)生已被辭退,但人走了,醫(yī)院的診療漏洞還在,問題就不算得到了解決。醫(yī)療規(guī)范等一系列規(guī)章制度,可以讓馬虎的人少犯錯,相反,在一個存在明顯漏洞的管理制度面前,再認(rèn)真的人也可能出現(xiàn)失誤。因此,不只是執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的具體人需要擔(dān)責(zé),規(guī)定本身更應(yīng)該被嚴(yán)肅審視乃至被及時修補。換句話說,人的素養(yǎng)與嚴(yán)謹(jǐn)程度有高低,防范醫(yī)療事故指望個人自覺并不靠譜,完備的管理制度,既具統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又具剛性約束力,才是防范醫(yī)療事故的有效保障。
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