6月15日消息,對于中高端酒店品牌而言,千店規(guī)模是發(fā)展的重要里程碑,也代表著投資市場對其的高度認(rèn)可。隨著品牌不斷擴充,如何提前搶奪下一個投資賽點成為了考驗。
為了提高品牌競爭力,中高端酒店可以通過創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)態(tài)模式來吸引更多消費者。借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),精準(zhǔn)洞察消費者需求,推出個性化定制服務(wù),增強品牌體驗感和歸屬感。同時,結(jié)合綠色生態(tài)理念,以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,建設(shè)生態(tài)型酒店,提升環(huán)保形象和品牌形象。
此外,品牌還可以加強與OTA、餐飲等產(chǎn)業(yè)的合作,拓寬商業(yè)渠道,提高資源利用率。通過線上、線下多渠道的推廣方式,吸引更多消費者關(guān)注品牌,實現(xiàn)增長。在未來的發(fā)展進程中,中高端酒店品牌還需注重打造自身核心競爭力,不斷創(chuàng)新和超越,實現(xiàn)品牌長期穩(wěn)健發(fā)展。
據(jù)媒體統(tǒng)計,2022年全國新開業(yè)中高端酒店共871家,新增123059間客房。簽約層面,據(jù)浩華統(tǒng)計,中高端酒店簽約量降幅遠低于高端及以上品牌,依舊是簽約量上漲的主力之一。
要知道在過去的幾年,投資環(huán)境一直不太樂觀,不少機構(gòu)與投資人都采取持幣觀望的態(tài)度,謹(jǐn)慎應(yīng)對投資市場。然而中高端酒店市場確逆勢而上,成為投資市場的焦點。
今年開年以來酒店市場加速回暖,中高端酒店更是迎來了簽約大爆發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1-4月共簽約了474家酒店,其中121家為中高端酒店,占比高達26%。其中1月和4月,中高端酒店的簽約量在眾多品類中居于首位。投資市場愈發(fā)務(wù)實和理性,已成為行業(yè)共識。
隨著中高端酒店市場的競爭日益激烈,千店規(guī)模已經(jīng)成為了品牌發(fā)展的一個重要里程碑。在這樣的背景下,亞朵集團在今年一季度新簽約酒店達到了94家,創(chuàng)下了歷史新高。據(jù)悉,亞朵集團今年的目標(biāo)是開設(shè)280家新酒店,并且截至一季度末,待開發(fā)酒店數(shù)已經(jīng)達到了413家。
隨著亞朵的快速擴張,其“中國體驗,兩千好店”的三年發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)完成了一半。而在蘭州落地第1000家門店的蘭州亞歐國際省政府亞朵S酒店,則是亞朵基于新三年規(guī)模戰(zhàn)略下的高品質(zhì)標(biāo)桿體現(xiàn)。
如今的中高端酒店市場已經(jīng)進入了千店時代,而亞朵作為行業(yè)的佼佼者,其擴張和發(fā)展速度不斷加快。未來,隨著消費者對于品質(zhì)、服務(wù)和體驗的要求越來越高,品牌優(yōu)勢和競爭力將成為關(guān)鍵因素。
亞朵高質(zhì)量發(fā)展核心
亞朵集團近日公布了2023年Q1財報,數(shù)據(jù)顯示其一季度實現(xiàn)營收7.74億元,同比增長71.2%,凈利潤則達到1.6億元,同比增長2114.3%。這個新晉“千店軍團”能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,關(guān)鍵在于其緊抓“規(guī)?!焙汀绑w驗”兩大要義。
在今年2月初,亞朵提出了“中國體驗,兩千好店”的新三年戰(zhàn)略。該品牌在千店規(guī)模的基礎(chǔ)上,加強服務(wù)體驗和品牌營銷,致力于提供更優(yōu)質(zhì)的住宿體驗。同時,亞朵集團在拓展新業(yè)務(wù)、挖掘收入增長潛力等方面也走出了諸多積極步伐。
亞朵集團在擴張過程中,創(chuàng)新業(yè)態(tài)和服務(wù),推出個性化定制服務(wù),并積極響應(yīng)環(huán)保倡議。同時,在建立合作伙伴關(guān)系、資源共享方面不斷加大力度,提高利用效率。品牌優(yōu)勢和競爭力在行業(yè)中逐漸凸顯。
從公開數(shù)據(jù)不難看出,亞朵截至2023年Q1,亞朵共有968家酒店在管,正在開發(fā)的酒店有413家,在管酒店同比增長23.3%。值得一提的是,2022年,亞朵集團新開店191家,僅4家關(guān)店。今年Q1亞朵新簽酒店數(shù)量達94家,其中,40%新簽約酒店來自亞朵體系內(nèi)的成熟加盟商,助力亞朵規(guī)模增長跑出加速度。
亞朵集團的酒店回報周期一般在3-5年。同時,旗下酒店的經(jīng)營狀況亮眼,今年Q1已售客房平均房價為443元,入住率達到72.5%,Revpar達到337元,均高于2022年同期和2022年Q4。這些數(shù)據(jù)也吸引了成熟投資人的關(guān)注和選擇,31.2%的加盟商都是曾加盟過亞朵的成熟投資人。這也說明亞朵集團在品牌建設(shè)、管理運營等方面表現(xiàn)得越來越出色。
場景零售的強勢驅(qū)動
亞朵集團在2019年至2022年連續(xù)四年實現(xiàn)了盈利,并且今年Q1繼續(xù)保持了盈利狀態(tài)。持續(xù)盈利是亞朵規(guī)模增長的底層動力之一。此外,亞朵場景零售業(yè)務(wù)也取得了不錯的盈利成果。2022年,亞朵場景零售的GMV達到了3.24億元,今年Q1已經(jīng)做到了1.42億元。亞朵星球、Z2GO和SAVHE等三大產(chǎn)品系列覆蓋了睡眠、在途出行和氣味美學(xué)領(lǐng)域。
場景零售業(yè)務(wù)的強勢發(fā)展,豐富了亞朵旗下酒店的非房收入來源,優(yōu)化了商業(yè)模型,成為又一個鮮明的品牌標(biāo)簽。許多投資人表示,選擇亞朵的原因之一就是其強大的場景零售業(yè)務(wù)。
體驗價值助力亞朵快速發(fā)展
亞朵在新三年戰(zhàn)略中提出了“中國體驗”的新主張,其含義有兩層,一是客人感受到的不僅是服務(wù)方提供的東西,而是真正的體驗;二是創(chuàng)造體驗的過程講究的是“仁義禮智信”的完整表達,而不是即時回報或激勵。
亞朵集團創(chuàng)始人&CEO耶律胤于今年3月宣布成為集團首席體驗官,并首次公開個人郵箱,以便聆聽更多消費者對“中國體驗”的反饋和意見。作為一個將“中國體驗”細化成服務(wù)顆粒,并將其具象化落實在酒店日常經(jīng)營的企業(yè),亞朵集團最近聯(lián)合小寵科技推出了“愛寵套房”,以滿足寵物愛好者的需求,同時為“中國體驗”提供了更具體的解釋,即讓寵物也能享受到酒店的妥帖關(guān)照和全套服務(wù),極大地滿足了長期以來被忽視的市場需求。
同時,亞朵竹居作為亞朵旗下酒店的文化空間,在專注閱讀功能的同時,還成為了一處城市文化分享地。亞朵竹居的“領(lǐng)讀計劃”每月推出一本主推書籍,并邀請不同領(lǐng)域的嘉賓參與分享。這類高質(zhì)量的體驗價值,成功地傳達了亞朵“中國體驗”戰(zhàn)略的理念。
亞朵集團將消費者的住宿體驗過程細分為17個觸點,并確定了“標(biāo)準(zhǔn)個性化”的配套服務(wù),成功地提供了高價值的服務(wù)體驗。這些價值體驗因獲得市場認(rèn)可而成功變現(xiàn)。截至今年Q1,亞朵注冊會員人數(shù)超過3800萬,新增超過280萬,同時,亞朵的會員復(fù)購率于2022年底增長至58%。
中高端酒店下一個賽點在哪里?
對于已經(jīng)達成千店規(guī)模的中高端酒店而言,搶占下一個投資賽點至關(guān)重要。中高端酒店需要通過多個關(guān)鍵節(jié)點的內(nèi)生力來支持自身發(fā)展,進而讓投資人清晰看見。亞朵集團共有6大住宿品牌,覆蓋了豪華、高端、中高端和中端,其中中高端酒店是主力賽道。同時,亞朵場景零售的自有品牌占比達62.8%,這些品牌的知識產(chǎn)權(quán)歸屬亞朵所有,也為集團在投資市場上提供了發(fā)展支持。此外,豐富的品牌矩陣能為中高端酒店品牌帶來不同的發(fā)展支持,為亞朵在投資市場上的未來發(fā)展提供保障。
在中高端酒店市場面對不斷變遷的消費需求,酒店集團必須及時洞悉變化,將其精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化在產(chǎn)品中,才能在市場競爭中搶占優(yōu)勢地位。亞朵集團持續(xù)強化產(chǎn)品的“高品質(zhì)、高效率、高溢價”三個優(yōu)勢,通過酒店產(chǎn)品煥新、場景零售品牌升級、會員體系的升級等一系列措施,不斷推陳出新,滿足消費者不斷升級的需求。
亞朵集團推出的輕居3.0備受年輕商旅客群喜歡,通過模塊化和供應(yīng)鏈價格來強化低投入、快回報、高溢價的投資優(yōu)勢。單房造價成本從過去近12萬元降至10.55萬元,單間夜運營成本也得到了顯著下降。在產(chǎn)品、服務(wù)和投資板塊多重優(yōu)勢加持下,輕居3.0已經(jīng)確定了發(fā)展目標(biāo),計劃成為亞朵集團第二個千店。這一系列措施也為亞朵在中高端酒店市場上的未來發(fā)展提供了有力支持。
除了在產(chǎn)品和品牌方面提前布局,亞朵酒店集團還為投資人提供了多重選擇以滿足其不同需求。針對投資人的專業(yè)度逐漸提高的趨勢,亞朵推出了一系列課程支持,如特許財務(wù)訓(xùn)練營、新簽約業(yè)主培訓(xùn)班等,邀請集團部門關(guān)鍵負(fù)責(zé)人為投資人帶來實用經(jīng)營干貨。同時,亞朵還推出“安心籌開”一站式解決方案,為投資人提供定制化的交付方案。
此外,為進一步迭代投資服務(wù),亞朵還推出了“業(yè)主服務(wù)六大承諾”,包括運營物資采購享受“買貴即賠”、快速支持財務(wù)問題并在48小時內(nèi)提供解決方案等保障。這些舉措能夠幫助投資人更好地獲取市場信息及知識補給,并有效提升其投資回報。亞朵酒店集團在多方面為投資人提供協(xié)同助力,這也將有助于其在中高端酒店市場上穩(wěn)健發(fā)展。
亞朵集團創(chuàng)始人兼CEO王海軍認(rèn)為,未來國內(nèi)中高端酒店數(shù)量將突破一萬家。對于選擇這一品類的投資人而言,這是一種正確的品類選擇,能夠帶來更多的投資回報。然而,他們也十分注重酒店縱向質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。在如今愈加理性的中高端酒店市場,高質(zhì)量的有序發(fā)展才是投資人所需的。因此,未來亞朵等千店軍團成員們需要為投資人提供更多實際可行的產(chǎn)品和經(jīng)營賦能,以滿足其不斷增長的需求。
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