近日，有網友發(fā)布視頻爆料稱，在青海省海西州一驛站停車，10分鐘收費一人10塊，加車輛共收費50元。8月7日凌晨，“大柴旦發(fā)布”微信公眾號發(fā)布公告：涉事企業(yè)為大柴旦銀河谷紫羅驛站，存在違規(guī)收取停車費用行為。大柴旦行委市場監(jiān)督管理局依法沒收該企業(yè)違法所得，處以違法所得5倍的罰款，并作出停業(yè)整頓60日的行政處罰。
現場視頻之所以在網上引發(fā)熱議，除了收費模式被質疑之外，還有視頻中收費人員的一副惡霸嘴臉。一個中年男子，用一根手指一直戳著鏡頭，嘴中不停地說，“我不讓你出去啊”“你拍我是吧，好啊，你還想不想出去了我就這一句話”……這顯然比亂收費更可怕，游客似乎連安全都得不到保證。
根據游客自述，她們是因為“沒有信號，報警也報不成功，所以才錄了視頻”。而這或許也是這位中年男子如此囂張的原因，他知道這里“喊破喉嚨也沒用”，在這一方小天地里，他說了算，“買路錢”也可以想收就收。而如果不是游客選擇在網絡爆料，進而引發(fā)關注，后續(xù)結果也難說。
現在，雖然最終商家被處罰了——是不是嚴厲且另說，但至少當地還面臨一個更嚴峻的問題，即旅游形象和信心怎么修復？正如有網民評價的，“這樣的處罰還是不敢去啊”“這以后誰敢去？地痞流氓都能這么明目張膽”“隔著視頻都能感受到害怕”。可見，這不僅給幾位當事游客，也給不少潛在游客留下了心理陰影。
從一地的旅游發(fā)展來說，當地需要給出一些更有力的舉措，來保證“絕無下次”。比如讓商家受到嚴厲處罰，增加、改進監(jiān)督渠道，對旅游生態(tài)進行排查整治等。總之，當地應該用實際行動讓人們相信，這只是偶發(fā)現象，不影響大環(huán)境。如果做不到，最終的結果就只能反映在旅游收益上，由當地所有人共同承擔了。
而從近期的一些輿論熱點看，一些遠離城鎮(zhèn)的野外景區(qū)，各種魔幻操作其實不少。包括用圍擋攔風景，過境收取“門票押金”，在國道上看風景要收費等，不斷刺激著人們的眼球。這至少說明，在這些野外景區(qū)，由于監(jiān)督渠道缺漏、監(jiān)管力量薄弱，給景區(qū)、商家留下了不少“隨心所欲”的空間。
這種竭澤而漁式的操作，必然會連帶著一個地方的整體形象受損，是一種很明顯的短視行為。翻翻新聞評論區(qū)就能看到，網民也許記不住景區(qū)的名字，但卻知道這是在哪個縣、哪個市，批評也基本都是“地圖炮”，連著當地一塊批評。這個現象應當讓當地警醒，個別景區(qū)治理不好，“成本”不會只由被罰商家承擔，一方水土都要為它買單。
所以，越是那些遠離城鎮(zhèn)的野外，越是監(jiān)督難以覆蓋的地方，旅游市場越要花大力氣整頓好，切不可任由部分商家、景區(qū)胡作非為。一旦在互聯網上留下個“窮山惡水”之類的標簽，再想摘下，恐怕就要花上成倍的功夫了。
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