據(jù)新華社杭州10月19日電 記者19日從浙江省市場監(jiān)督管理局獲悉，該局會同10個浙江省級部門編制發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者主體責(zé)任清單》，分類梳理平臺通用責(zé)任以及6種常見類型的平臺責(zé)任清單，為平臺企業(yè)全面落實(shí)法律責(zé)任提供了照單明責(zé)、照單履責(zé)的指導(dǎo)，推動平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。
據(jù)介紹，責(zé)任清單以厘清和落實(shí)平臺主體責(zé)任、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺參與各方的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，依照民法典、電子商務(wù)法等75部相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，分類梳理平臺通用責(zé)任以及直播營銷平臺、食品交易及餐飲服務(wù)平臺、旅游服務(wù)平臺、化妝品網(wǎng)絡(luò)交易平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易平臺、藥品網(wǎng)絡(luò)交易平臺等6種常見類型的平臺責(zé)任清單，涵蓋了平臺企業(yè)的共性責(zé)任和特殊性規(guī)范要求。
在平臺企業(yè)的通用責(zé)任方面，責(zé)任清單重點(diǎn)圍繞平臺主體經(jīng)營資格、用戶管理、信息公示、平臺管理、反不正當(dāng)競爭、安全保障、協(xié)助監(jiān)管等7個方面，梳理出28個環(huán)節(jié)141條平臺企業(yè)經(jīng)營中涉及的一般性主體責(zé)任及義務(wù)。其中，責(zé)任清單針對商品、內(nèi)容、交易、價格、知識產(chǎn)權(quán)、個人信息及未成年人保護(hù)等方面強(qiáng)調(diào)了平臺管理責(zé)任；在壟斷、商業(yè)賄賂、妨礙競爭、算法合規(guī)等方面明確了禁止性的內(nèi)容。
對于其他特殊類型平臺，責(zé)任清單從浙江平臺發(fā)展模式、監(jiān)管實(shí)踐和治理需求出發(fā)，圍繞平臺網(wǎng)絡(luò)交易行為涉及的環(huán)節(jié)梳理出130條特殊責(zé)任事項。其中，直播營銷平臺側(cè)重于梳理平臺入駐審核、賬號管理、內(nèi)容管理、主播黑名單管理等保障用戶權(quán)益與內(nèi)容合規(guī)性的責(zé)任事項；旅游服務(wù)平臺側(cè)重于梳理許可信息公示、投保責(zé)任險、旅游合同簽訂與在線填報、風(fēng)險處置、投訴舉報機(jī)制等保障用戶接受服務(wù)時人身安全的責(zé)任事項等。
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