重型半掛車在秦濱高速公路大橋上疑被大風(fēng)刮倒側(cè)翻,高速救援費(fèi)用2.1萬元合理嗎?近日,貨運(yùn)司機(jī)杜師傅向媒體反映,今年4月,在山東無棣縣境內(nèi)高速公路上遭遇了“天價(jià)救援”。
杜師傅獲得的《高速公路事故車輛救援協(xié)議書》顯示,吊車費(fèi)是按100噸吊車10000元,60噸吊車6000元。此外,加上清障拖行費(fèi)、高速清掃費(fèi)、人工費(fèi)等總計(jì)21450元。杜師傅認(rèn)為這樣的收費(fèi)不合理,“我覺得他們收費(fèi)太貴了,他們?nèi)奢v吊車就收1.6萬元,就是兩輛吊車也不應(yīng)該收這么多錢?!?/p>
山東省高速公路清障救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示,吊車分一類到五六類,從每車每次400元到2500元不等。其中包括吊貨物,按每噸20元收費(fèi)。官方指導(dǎo)價(jià)清清楚楚,救援費(fèi)卻收得不明不白,這正是最令杜師傅感到委屈和不解的地方——高速救援費(fèi)用,到底應(yīng)該誰說了算?
早在2010年,國家發(fā)展改革委和交通運(yùn)輸部就曾發(fā)布“關(guān)于規(guī)范高速公路車輛救援服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題的通知”,其中規(guī)定:故障車輛原則上拖移至最近的高速公路出口處或服務(wù)區(qū),也可以拖移至當(dāng)事人選擇的其他停放地點(diǎn),但不得強(qiáng)行拖移車輛到指定的場所進(jìn)行維修。盡管如此,高速公路“天價(jià)救援”事件仍屢有發(fā)生,并多次引發(fā)輿論熱議。數(shù)月之內(nèi),山東無棣縣更是兩次因此引發(fā)關(guān)注。
如今年5月,有媒體報(bào)道了山東無棣高速11000元施救費(fèi)事件,經(jīng)當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局執(zhí)法人員介入,實(shí)際收取救援費(fèi)3800元。7月,山東濱州市市場監(jiān)管局發(fā)布《濱州市市場監(jiān)管局公布2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)典型案例》,其中就包括此次案例:濱州市市場監(jiān)管局查處無棣某汽車服務(wù)有限公司提供高速公路清障救援服務(wù)不執(zhí)行政府定價(jià)案。
有法律規(guī)定、有政府定價(jià)、有典型案例,卻依然無法阻止“天價(jià)救援”,問題到底出在哪里?這個(gè)問題的關(guān)鍵在于,如何強(qiáng)化高速公路救援的公共屬性,避免搶險(xiǎn)救急成為坐地起價(jià)的壟斷行業(yè)。
實(shí)行高速救援的社會化,是為了防止行政機(jī)關(guān)既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,以此來斬?cái)喔呤召M(fèi)的利益鏈條。但這有一個(gè)基本的前提:車主要有足夠的選擇權(quán)。只有在充分競爭的市場環(huán)境內(nèi),救援的質(zhì)量和車主的權(quán)益才能夠得到保障。但現(xiàn)實(shí)情況是,不少地區(qū)的高速救援空有市場之名,而無市場之實(shí)——因?yàn)槠胀ň仍畽C(jī)構(gòu)難以進(jìn)入高速公路開展救援,于是少數(shù)有資質(zhì)的救援機(jī)構(gòu)趁機(jī)坐地起價(jià)。
無棣縣兩次因“天價(jià)救援”引起關(guān)注,這也使典型案例更多了一層“典型”意義——如果不能剝離高速救援的壟斷色彩,在唾手可得的收益面前,難免會有人鋌而走險(xiǎn)。
交給市場不等于放任自流,政府定價(jià)關(guān)鍵在于嚴(yán)格執(zhí)行。對于監(jiān)管部門來說,不僅有必要暢通監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,而且應(yīng)加大監(jiān)督執(zhí)法力度,以嚴(yán)厲查處消除“天價(jià)救援”。與此同時(shí),也有必要盡可能地向市場敞開高速救援的大門??少Y借鑒的是,浙江、河南等地已明確規(guī)定,高速公路故障車輛由高速公路經(jīng)營者免費(fèi)就近拖移至高速公路出口。在做好基本公共服務(wù)的同時(shí),為更多市場機(jī)構(gòu)參與高速救援提供便利,有助于平抑救援價(jià)格,提高服務(wù)質(zhì)量。
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