花5000元買了保潔卡,現(xiàn)在家政公司失聯(lián)了,擦玻璃師傅已離職,老太太無奈重新付費(fèi)約師傅。
77歲的李老太太家住西安市小寨東路一小區(qū),10月25日,她向華商報(bào)反映,兩年前花了5000元辦理了“西安綠家園家政服務(wù)公司”保潔卡,現(xiàn)在只消費(fèi)了約一半,家政公司失聯(lián)了。
華商報(bào)記者來到李老太太家,老人說:“兩年前,是在小區(qū)辦的,之前還挺好的,打電話預(yù)約,上門服務(wù),擦玻璃、收拾家……業(yè)務(wù)都有,但是這個(gè)月,就聯(lián)系不上了。我給之前來擦玻璃的師傅打電話,他說已經(jīng)離職了,現(xiàn)在要擦玻璃,得單另收費(fèi)?!?/p>
無奈之下,李老太太只好與師傅講好價(jià)錢,約了擦玻璃的時(shí)間。
李老太太辦理的保潔卡看上去是一個(gè)小冊(cè)子,上面有“西安綠家園家政服務(wù)有限公司”的蓋章,面值為5000元,可用工時(shí)333小時(shí),并留了電話。冊(cè)子里有多個(gè)消費(fèi)券,均以2小時(shí)為單位,目前還有一半沒有消費(fèi)。
隨后,華商報(bào)記者分別撥打了保潔卡上留的3個(gè)固定電話,均為空號(hào)。記者聯(lián)系到之前給李老太太擦過玻璃的范先生,范先生說,他已經(jīng)從這家公司離職了,“欠我好幾萬元工資不發(fā),不止欠我一個(gè)人的,其他同事的工資也欠著。我與老板要過工資,老板每次都是向后推,現(xiàn)在已經(jīng)不接電話了。辦公地點(diǎn)也換了好幾次,現(xiàn)在不知道在哪里?!?/p>
隨后,華商報(bào)記者給該公司老板撥打電話,電話始終無人接聽。
接下來,李老太太表示將報(bào)警處理此事。
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