11月17日，記者獲悉，德勤近期發(fā)布了全球ITAM調(diào)研結(jié)果。IT資產(chǎn)管理的核心覆蓋了硬件資產(chǎn)管理、軟件資產(chǎn)管理、云端資產(chǎn)管理三個(gè)主要方面。
調(diào)研顯示，許多企業(yè)承認(rèn)，其IT資產(chǎn)管理能力和成熟度難以適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)模式、監(jiān)管要求和技術(shù)環(huán)境。同時(shí)，隨著架構(gòu)上云、混合云工作模式、ESG新規(guī)等，IT資產(chǎn)管理的復(fù)雜度提升，許多團(tuán)隊(duì)未具備充足的人才和經(jīng)驗(yàn)，支持業(yè)務(wù)時(shí)力不從心。因敏感度不足、過度關(guān)注成本削減，及低估了IT資產(chǎn)管理缺漏的后果，企業(yè)對IT資產(chǎn)管理的投入普遍不足。
企業(yè)已普遍認(rèn)識到自身IT資產(chǎn)管理能力不足。具體來說，超過80%的受訪企業(yè)承認(rèn)缺乏IT資產(chǎn)可見性已成為其IT資產(chǎn)管理的主要阻礙，同時(shí)快速變化的技術(shù)環(huán)境也使其提升IT資產(chǎn)管理能力變得更為復(fù)雜；約53%的企業(yè)認(rèn)為自身具備成型的IT資產(chǎn)管理管控流程；僅30%的企業(yè)已建立成熟的IT資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)且擁有常規(guī)工具和技術(shù)支持。
同時(shí)，調(diào)研顯示，“成本優(yōu)化”“規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”是提升IT資產(chǎn)管理的主要驅(qū)動要素，企業(yè)對IT資產(chǎn)管理升級的投入需求與日俱增。本次調(diào)查顯示，83%的受訪企業(yè)表示“成本優(yōu)化”是其IT資產(chǎn)管理投入的最強(qiáng)驅(qū)動因素，包括成本的削減和避免成本的浪費(fèi)。同時(shí)，六成的受訪企業(yè)認(rèn)為，減少被廠商審計(jì)及規(guī)避可能風(fēng)險(xiǎn)仍是企業(yè)提高IT資產(chǎn)管理投入的重要考慮因素。該比例較去年47%進(jìn)一步提高，“我們認(rèn)為這將成為刺激IT資產(chǎn)管理投入的焦點(diǎn)?！背^半數(shù)的受訪企業(yè)尤其關(guān)注組織內(nèi)IT資產(chǎn)可見性的缺乏。IT資產(chǎn)可見性不僅對于資產(chǎn)本身的管理非常必要，同時(shí)對于協(xié)同和支持企業(yè)內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)有效決策也尤為重要。
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