磚紅色的筒子樓前，干枯的樹杈上掛滿了柿子，樹下聚集著一群老人。
12月5日，第38個(gè)國(guó)際志愿者日，北京市朝陽區(qū)八里莊東里社區(qū)又熱鬧了起來。重陽社區(qū)花房里，志愿者們擺起了一個(gè)個(gè)攤位，提供問診、按摩和送菜等服務(wù)。47歲的梁會(huì)蘭是其中一員，她留著短發(fā)，身穿藍(lán)馬甲，左手拎掛歷，右手抱白菜，被老人們圍著問東問西。
這是梁會(huì)蘭生活近三十年的社區(qū)。1995年，她離開老家河北冀州，來到京棉二廠成為一名車間工人。偶然間，她參加廠里的學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)，結(jié)對(duì)幫助了一位孤寡老人。
此后的27年里，梁會(huì)蘭利用業(yè)余時(shí)間照顧了上百位老人，被老人們稱為“專職女兒”。她的敬老愛老故事感動(dòng)了許多人，她也被授予全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)最美志愿者、全國(guó)孝親敬老之星等稱號(hào)。
如今，梁會(huì)蘭是北京市朝陽區(qū)八里莊街道社區(qū)工作者，也是“會(huì)蘭孝親敬老服務(wù)隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng)。她帶領(lǐng)著服務(wù)隊(duì)的200多名志愿者，服務(wù)八里莊街道的20個(gè)社區(qū)，為300多位老人提供了愛心服務(wù)。
從“外來小妹”到“專職女兒”
在八里莊東里社區(qū)，幾乎所有老人都認(rèn)識(shí)梁會(huì)蘭。
她的助老故事緣于一次志愿活動(dòng)。1995年，看到京棉二廠招工的豐厚待遇，梁會(huì)蘭決定辭去代課老師的工作。她從老家河北冀州來到北京，成為京棉二廠的一名細(xì)紗擋車工。
那時(shí)候，京棉二廠實(shí)施的是“師徒制”。師傅韓淑芬不僅教梁會(huì)蘭技術(shù)，還幫助她入團(tuán)、入黨、參加志愿活動(dòng)，這個(gè)“外來小妹”也逐漸融入了集體生活。1996年，梁會(huì)蘭擔(dān)任“學(xué)雷鋒”小組組長(zhǎng)，利用業(yè)余時(shí)間幫助社區(qū)的孤寡老人。
第一次志愿活動(dòng)令她印象深刻。78歲的趙桂珍獨(dú)自住在一個(gè)小單間里，走過昏暗的過道，是她與別人共用的廚房和衛(wèi)生間。第一次來到孤寡老人家里，年輕的梁會(huì)蘭有點(diǎn)手忙腳亂，不知道能為老人做些什么。得知趙桂珍也是河北人后，梁會(huì)蘭主動(dòng)開啟話題，她們也越聊越投緣。
從那以后，梁會(huì)蘭與趙桂珍結(jié)了對(duì)子，她經(jīng)常跑老人家里，聊聊天、做做飯。那時(shí)候在公用衛(wèi)生間洗澡不方便，趙桂珍常常自己拿一盆熱水在房間洗澡，梁會(huì)蘭還會(huì)幫著她搓背。慢慢地，趙桂珍教會(huì)了梁會(huì)蘭包餃子、包子，她也能幫著做飯。“我照顧老人的同時(shí)，也從她身上學(xué)到了一些生活技能?！?/p>
這一照顧便是七年。2003年，趙桂珍因心臟衰竭去世。梁會(huì)蘭記得，趙桂珍去世前曾跟她在屋里聊天，老人突然拿出一只毛茸茸的玩具狗，對(duì)她說：“這個(gè)送給你留個(gè)念想，等哪天我不在了，你看到它就能想起我?！蹦且彩橇簳?huì)蘭第一次經(jīng)歷生死離別，她陪著老人有尊嚴(yán)地走完了最后一程，至今仍留著那只玩具小狗。
后來，梁會(huì)蘭在社區(qū)居委會(huì)的支持下，又繼續(xù)幫助像趙桂珍一樣的老人。在八里莊東里社區(qū)，居民經(jīng)常能看到梁會(huì)蘭忙碌的身影，她幾乎每天都會(huì)去結(jié)對(duì)老人家里幫忙買菜、做飯、買藥……
慢慢地，梁會(huì)蘭用愛心和耐心贏得了老人們的信任，他們會(huì)叫她“小梁”“梁子”，會(huì)跟她分享生活的煩惱，甚至?xí)雁y行卡密碼告訴她。還有人叫梁會(huì)蘭“專職女兒”，覺得她像是貼心的“小棉襖”，為老人們排憂解難。
一支孝親敬老服務(wù)隊(duì)
生活總有意外和波瀾，但梁會(huì)蘭從未放下過這群老人。
2006年，梁會(huì)蘭因單位改制下崗。她擔(dān)心新工作太忙、距離太遠(yuǎn)，無法繼續(xù)照顧老人們，于是找了份家政小時(shí)工的活兒。她說，“那時(shí)候家里還有老人孩子，我們又租著房，壓力真的很大，但我又放不下那些需要幫助的老人?！?/p>
有一次，結(jié)對(duì)幫助的金拾珊老人對(duì)梁會(huì)蘭說：“如果換個(gè)人照顧，我們肯定少活幾年?！边@對(duì)老夫婦一直由梁會(huì)蘭照顧，她有老人家里的鑰匙，經(jīng)常跑前跑后幫他們做飯、買藥。換了新工作后，梁會(huì)蘭早晚去做家政，中午又到老人家?guī)兔ψ鲲?。這樣細(xì)致的照顧一直持續(xù)到2012年兩位老人先后去世。
2011年，梁會(huì)蘭成立了一支以自己名字命名的“會(huì)蘭孝親敬老服務(wù)隊(duì)”。
“一個(gè)人的力量太單薄了，我們希望能有更多人去幫助老人們。”梁會(huì)蘭介紹，在八里莊東里社區(qū)的幫助下，她成立了幫助老人的服務(wù)隊(duì)。剛開始，服務(wù)隊(duì)只有十幾個(gè)人，服務(wù)范圍主要是八里莊東里社區(qū)，幫助的大多是空巢、失獨(dú)、殘疾、孤寡的老人。
也是在2011年，梁會(huì)蘭收到了中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院的入學(xué)通知書。初中畢業(yè)就北漂的她，十分珍惜這次能上大學(xué)的機(jī)會(huì)，但她也有顧慮，“前兩年必須在學(xué)校里上課，那些需要照顧的老人怎么辦？”
梁會(huì)蘭跟老人們說出了自己的顧慮，老人雖然舍不得，但還是鼓勵(lì)她繼續(xù)學(xué)習(xí)。白淑云老人說：“這機(jī)會(huì)多難得啊，這是國(guó)家在培養(yǎng)你，我們還有服務(wù)隊(duì)的志愿者照顧，別擔(dān)心?！?/p>
心里的石頭放下后，梁會(huì)蘭周一至周五在學(xué)校上課，周末再回到社區(qū)照顧老人。接受了專業(yè)的學(xué)習(xí)后，她順利畢業(yè)并考了社工證，后來成為了八里莊街道的一名社區(qū)工作者。
每逢節(jié)假日，梁會(huì)蘭就會(huì)帶著穿藍(lán)馬甲的志愿者來到老人身邊，給他們送去溫暖的問候。不同的節(jié)日會(huì)有不同的活動(dòng)，春節(jié)包餃子，端午節(jié)包粽子，母親節(jié)送鮮花，夏天送水果，冬天送白菜……
疫情期間，梁會(huì)蘭和團(tuán)隊(duì)成員變成了“逆行者”，為老人們拿快遞、取藥和送餐。他們共為500戶居民提供幫助，送出快遞3000余件，還被朝陽區(qū)疫情防控小組授予“防控先鋒崗”的稱號(hào)。
目前，會(huì)蘭孝親敬老服務(wù)隊(duì)有200多名成員，為300多位老人提供愛心服務(wù)，服務(wù)范圍也擴(kuò)大至八里莊街道的20個(gè)社區(qū)。梁會(huì)蘭常跟成員們聊起服務(wù)隊(duì)的愿景：“希望每一位老人都能幸福、開心地生活。”
“讓更多老人得到關(guān)愛”
老人們的笑容，是梁會(huì)蘭堅(jiān)持27年志愿服務(wù)的動(dòng)力。
“我正想你呢，就來了?！?3歲的關(guān)佩松帶著微笑，擁抱了一下梁會(huì)蘭，又連忙招呼她坐下。梁會(huì)蘭帶來了冬儲(chǔ)大白菜和掛歷，詢問老人最近的身體情況，順手拿出了血壓計(jì)給老人量血壓。血壓顯示正常，她輕輕拍了拍關(guān)佩松的背部，“身體很棒，您得多吃點(diǎn)兒，太瘦了?！?/p>
關(guān)佩松久病初愈，從衣柜里翻出醫(yī)?？ǎ屃簳?huì)蘭幫忙到醫(yī)院里開藥，說自己最近身體有點(diǎn)癢癢。梁會(huì)蘭仔細(xì)記下了需要開的藥，叮囑老人注意身體，“有什么需要我的，隨叫隨到?！?/p>
看到老人們能夠開心、有尊嚴(yán)地度過晚年，梁會(huì)蘭覺得自己的付出是值得的。在過去的27年里，她也收獲了許多溫暖，社區(qū)的老人總是把好吃的留給她，會(huì)跟她熱情地打招呼，叮囑她注意身體。有一位老人后來得了老年癡呆癥，她已經(jīng)不認(rèn)得梁會(huì)蘭了，但每次遇見都會(huì)讓她下班早點(diǎn)回家，路上注意安全。
“在物質(zhì)生活上，老人們其實(shí)沒有太大問題，他們需要更多精神上的關(guān)愛。”梁會(huì)蘭介紹，會(huì)蘭孝親敬老服務(wù)隊(duì)開通了“家音老伴熱線”，志愿者每周都會(huì)打電話問候老人，讓他們知道有人在關(guān)心自己。他們還會(huì)開展“科技助老”活動(dòng)，教老人們使用智能手機(jī)，適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)。
最近，在北京市總工會(huì)的幫助下，梁會(huì)蘭還成立了一支“幫萬家”幫老服務(wù)隊(duì)。這支服務(wù)隊(duì)的成員主要是家政人員，利用休息時(shí)間去免費(fèi)服務(wù)老人，他們可以提供更專業(yè)的服務(wù)，例如幫老人洗澡、按摩和打掃衛(wèi)生等。
“希望能有更多愛心人士加入我們的團(tuán)隊(duì)，讓更多老人得到關(guān)愛，享受幸福的晚年。”梁會(huì)蘭今年47歲，她希望未來能擴(kuò)大服務(wù)范圍，去服務(wù)更多老人。而她自己，也會(huì)將孝親敬老的志愿服務(wù)一直做下去。
到了飯點(diǎn)，關(guān)佩松催梁會(huì)蘭趕緊回家吃飯，又從糖罐里抓出一把糖果遞給她。臨走前，梁會(huì)蘭捏了捏老人的手，說下次再來看她。關(guān)佩松邊揮手邊說，“我90多歲了，這輩子見過的人也挺多，交到一個(gè)知心人不容易，謝謝你?！?/p>
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