“當(dāng)年宋真宗把景德年號(hào)賜給了景德鎮(zhèn)?，F(xiàn)在，眼前的每一個(gè)器物您都能感受到宋人生活典雅的生活品質(zhì)。器物是能夠承載人跟事物，千年萬年與地球同在的一個(gè)重要載體?！秉S青打開直播間，走進(jìn)博物館給鏡頭前的粉絲們講述眼前這些碗盤碟壺、酒器茶道背后的故事。
她是景德鎮(zhèn)一名70后“瓷三代”“創(chuàng)二代”，她出身陶瓷世家，父親是“中華仿古瓷第一人”黃云鵬。1993年，她隨同父親一起創(chuàng)業(yè),從佳洋陶瓷廠發(fā)展到如今的皇窯旅游發(fā)展有限公司。2021年，傳統(tǒng)陶瓷業(yè)遭遇瓶頸，順風(fēng)順?biāo)隽耸嗄甑乃庾R(shí)到不轉(zhuǎn)型就會(huì)被淘汰，彼時(shí)抖音恰逢其時(shí)，于是她學(xué)習(xí)做短視頻，親自選品上直播間，讓陶瓷這個(gè)傳承千年的手工藝帶進(jìn)抖音電商，撞出了商業(yè)模式的另一種可能性。
從小在標(biāo)本室捉迷藏
站在巨人肩膀上也要居安思危
青花瓷花紋的斑馬線、四處可見的瓷器，一個(gè)景德鎮(zhèn)，便代表了半部陶瓷史。
黃青的父親黃云鵬在陶瓷界赫赫有名。黃云鵬現(xiàn)年83歲，是國(guó)內(nèi)著名古陶瓷鑒定家、國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人、中國(guó)古陶瓷工藝美術(shù)大師，有“中華仿古瓷第一人”之稱。作為陶瓷界的一代傳奇，黃云鵬愛陶瓷愛到骨子里，一干就是61年，如今依然每天工作6至8個(gè)小時(shí)，笑稱忙得連生病的時(shí)間都沒有。
因出身陶瓷世家,黃青從小捉迷藏的地方便是父親的陶瓷標(biāo)本室,玩的玩具都是父親的陶瓷片,可以說，她就是在瓷片堆中長(zhǎng)大的。
大學(xué)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的黃青，在英國(guó)讀完書后回到景德鎮(zhèn)。彼時(shí)，日本著名陶瓷品牌創(chuàng)建者稻盛和夫來拜訪父親，這讓她內(nèi)心有了觸動(dòng)。“原來自己生長(zhǎng)的這個(gè)有點(diǎn)不起眼的城市如此有魅力，父親看似普通的工作也這么有價(jià)值?！?/p>
她跟父親一起創(chuàng)業(yè)時(shí)，從最底層的學(xué)徒做起,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)陶瓷知識(shí)。父親手把手教她燒瓷、拉坯,所有的工藝都帶著她親自感受一遍。在自己觸摸泥土的過程中,在千年窯火中，她感知到了屬于景德鎮(zhèn)的，獨(dú)一無二的文化。“陶瓷真的像‘魔鬼’，勾心勾魂的，沾上就會(huì)成為一輩子的粉絲。”
1993年，黃青創(chuàng)立了以仿古瓷為拳頭產(chǎn)品的佳洋陶瓷有限公司，打造“皇窯”陶瓷品牌。多年來，皇窯產(chǎn)品屢獲大獎(jiǎng)，黃青也多次獲得年度杰出創(chuàng)業(yè)女性獎(jiǎng)、中國(guó)陶瓷行業(yè)杰出企業(yè)家等榮譽(yù)稱號(hào)。時(shí)間來到2021年。盡管在陶瓷界頗有名氣，但黃青還是發(fā)現(xiàn)，作為傳統(tǒng)行業(yè)，陶瓷在銷售上難免遇到瓶頸?！耙粋€(gè)很直觀的問題是，現(xiàn)有的客戶群體買到一個(gè)階段后，不可能再買那么多，因此需要捅破獲客的天花板?！薄秉S青的果敢也與黃云鵬先生的家訓(xùn)“學(xué)習(xí)、專注、創(chuàng)新和居安思?！辈恢\而合。
線下遭遇瓶頸進(jìn)駐抖音電商拓荒
視頻小白曾一個(gè)視頻拍80多遍
景德鎮(zhèn)的陶瓷看似“酒香不怕巷子深”，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，消費(fèi)人群正在發(fā)生變化，怎樣才能“出圈”讓更多人看到？這時(shí)，短視頻和直播行業(yè)正在風(fēng)口上，與此同時(shí)，不少外地淘金者來到景德鎮(zhèn)，個(gè)別以次充好的行為給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶蒙上一層陰影?！斑@里最有價(jià)值的是精細(xì)的手工器皿和手工匠人，既然我站在這片沃土，在這個(gè)領(lǐng)域是有專業(yè)積淀的，為何不主動(dòng)輸出一些專業(yè)知識(shí)？”黃青決定二次創(chuàng)業(yè)，進(jìn)駐抖音電商“拓荒”。
皇窯主打中高端產(chǎn)品，客單價(jià)都是2000至3000元，怎么讓顧客信服并購買？黃青跟她的團(tuán)隊(duì)小伙伴們拿起手機(jī)，用視頻和直播展示設(shè)計(jì)、開窯、爬花、燒制等流程，通過鏡頭帶粉絲去源頭挑選原料，觀看手藝人打磨拉胚、釉料上作畫的過程，揭秘陶瓷創(chuàng)作的72道工序。她往往一邊拍一邊講解，給屏幕另一端粉絲“劃重點(diǎn)”。有粉絲留言：“看黃老師的直播，不覺得是一個(gè)帶貨場(chǎng)景，一半是美學(xué)一半是生活?！?/p>
作為一個(gè)抖音小白，黃青起初也并不適應(yīng)，曾經(jīng)一個(gè)視頻拍了80多遍。就這樣，從0到1再到如今擁有1.6萬粉絲，對(duì)于拍抖音，黃青已經(jīng)有了自己的心得。
非遺擁抱直播間
一場(chǎng)直播賣掉1000多個(gè)爆款
直播間之外，黃青根據(jù)粉絲需求親自選品，將線上的主推產(chǎn)品調(diào)整為茶器，其中元青花紋樣最受歡迎。在這個(gè)過程中，她發(fā)現(xiàn)，相對(duì)低價(jià)的入門款式可以提升轉(zhuǎn)換率，讓更多人了解青花瓷工藝。在不同的合作直播間中，黃青的選品有不同的側(cè)重，粉絲主體來自南方還是北方，是男性還是女性，她都會(huì)做一番調(diào)研。
一次，黃青特地為直播間定制了一款99元的青花壓手杯。“我在開窯時(shí)展示產(chǎn)品的工藝，沒想到一場(chǎng)就爆了?！遍_播沒多久，“杯友”便不斷涌入直播間，一場(chǎng)賣了1000多個(gè)。黃青介紹，她會(huì)圍繞直播間開發(fā)產(chǎn)品，先開發(fā)一部分入門款，與粉絲建立信任，激發(fā)興趣，再根據(jù)粉絲不同階段的需求調(diào)整轉(zhuǎn)化策略?！拔业闹辈ラg能賣出99元的壓手杯，也能賣出3萬多的瓷器。”黃青說。
多場(chǎng)直播下來，黃青發(fā)現(xiàn)，陶瓷這門古老的技藝十分適合互聯(lián)網(wǎng)化的表達(dá)方式。相比于圖文，陶瓷產(chǎn)品更適合在鏡頭下展示，黃青也能更好地向觀眾傳達(dá)器具的歷史性、光澤度、收藏價(jià)值等信息點(diǎn)，通過輸出內(nèi)容建立信任感，擴(kuò)大客群。
在抖音電商“遇見好國(guó)貨”計(jì)劃的助力下，去年一年，黃青做了50場(chǎng)直播，銷售額在陶瓷類目商家中排名第一，甚至不乏幾十萬元的訂單。此外，她還跨界聯(lián)合箱包、茶飲品牌，聯(lián)名開發(fā)青花瓷公仔手辦，受到喜愛國(guó)潮的年輕人的追捧。
預(yù)計(jì)電商銷售占七成 感嘆景德鎮(zhèn)春天來了
現(xiàn)在，皇窯電商銷售額已經(jīng)占到總銷售額的三成，預(yù)計(jì)2025年能達(dá)到七成。黃青說，做陶瓷是一輩子的事情，“瓷不驚人永不休”。她相信，瓷器這項(xiàng)非遺技藝，也將在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的道路上“枝繁葉茂”。
作為千年瓷都，以前滿大街客商云集，但都是面對(duì)面交易，如今大家不約而同架起手機(jī)鏡頭，景德鎮(zhèn)在陶瓷產(chǎn)業(yè)帶中也煥發(fā)新春。今年年初，抖音電商“金產(chǎn)地·景德鎮(zhèn)春茶開窯季”開啟，越來越多的抖音達(dá)人和外地游客走進(jìn)景德鎮(zhèn)，黃青也經(jīng)常會(huì)在路上或者博物館里遇到粉絲?！白咴诼飞暇湍芸吹酱┲R面裙或者漢服的年輕人，國(guó)畫、茶藝、沉香、銀壺、珠寶行業(yè)的達(dá)人和手藝人也紛至沓來。我都在感嘆，一池活水引春來，景德鎮(zhèn)的春天來了。”
黃青說，抖音電商重塑了整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的銷售模式，也用產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了文化。作為穿越千年的非遺手藝，陶瓷產(chǎn)業(yè)需要用年輕化語言來表達(dá)，才能順勢(shì)而為。站在父親的肩膀上，黃青說既有壓力也有動(dòng)力，不想一輩子只有“黃云鵬女兒”這一個(gè)標(biāo)簽，她要在陶瓷行業(yè)的另一個(gè)緯度，闖出自己的一片天地。
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