近日,“無臂男子免費乘地鐵被要求出示殘疾證”一事流傳社交網(wǎng)絡(luò),引發(fā)網(wǎng)友熱議。針對此事,3月22日,@武漢地鐵運營官方微博發(fā)表聲明:
3月18日,一名殘障乘客乘坐武漢軌道交通未能由特殊通道通行,給乘客帶來不便,對此,該公司深表歉意。
該事件中,該司工作人員現(xiàn)場處置問題不周,未能妥善保障殘障人士出行權(quán)益。在此,公司誠懇接受廣大網(wǎng)友的監(jiān)督指正,將持續(xù)優(yōu)化特殊乘客的出行服務(wù)保障,歡迎社會各界監(jiān)督。
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