浙江杭州有消費者反映,他在點的外賣中,吃出了一塊假的酸菜魚片,“不僅咬不動,用手撕也撕不動?!?月8日,涉事的餐飲品牌東大方及其門店工作人員回應極目新聞記者稱,此事系員工誤將菜品模具中的一片假魚片誤混入菜中,他們已向消費者解釋并道歉,雙方已協(xié)商處理。
消費者反映吃出假魚片(圖源:視頻截圖)
據(jù)浙江本地媒體報道稱,4月6日晚,有消費者通過某平臺在杭州市東大方范家路店點外賣,在一份“老壇蘿卜酸菜魚”中居然吃出了一塊假的魚片。消費者李先生稱,本來自己想要咬的,但是咬不動,用手撕也撕不動。
東大方杭州范家路店工作人員此前在接受媒體采訪時說:“可能燒的時間稍微長了,因為魚肉燒過了10秒20秒,它都不一樣,魚肉稍微老了一點。”
食品專家將假魚片點燃試驗(圖源:視頻截圖)
對于這塊疑似假的魚片,浙江大學食品科學與營養(yǎng)系教授朱加進用打火機將其點燃并表示:“這不是魚肉,燃燒后有黑煙和刺鼻氣味,更像是塑料或PVC?!?/p>
到底是魚肉煮老了,還是假魚片?8日上午,東大方客服人員回應極目新聞記者稱,之前門店的回復存在錯誤。此事系店內員工誤操作,在清洗魚片時,將模具中的一片假魚片不小心混到里面去了。目前他們已經向消費者道歉,公司也考慮對涉事員工進行相應的處罰,門店方面正在跟進處理后續(xù)事宜。
極目新聞記者也聯(lián)系了東大方杭州范家路店,接線人員表示,他們門店目前正常營業(yè)。針對消費者反映吃出假魚片一事,系員工誤將菜品仿真模具中的一片假魚片混入菜中。7日下午,他們向消費者作了解釋,雙方已協(xié)商處理。
來源|極目新聞
編審|鄭宗敏 姚詠祺(實習生)
用戶評論