近日，武漢一女子稱在外就餐時頭發(fā)豎立起來。當(dāng)事人吳女士稱自己在馬場角橫路的小民大排檔門店排隊等位時，發(fā)現(xiàn)同伴的頭發(fā)豎了起來，路過的其他人也出現(xiàn)同樣情況。
女子在餐館外發(fā)現(xiàn)頭發(fā)豎起。圖/網(wǎng)絡(luò)截圖
此事引發(fā)猜測和關(guān)注，有人“擔(dān)心是高壓電的問題”，有人述說自己曾在其他餐館外也出現(xiàn)過類似情況，還有專家分析稱“可能是人工制造出的電場”。
據(jù)湖北經(jīng)視報道，4月23日，國網(wǎng)武漢供電公司工作人員前往現(xiàn)場勘查、排查周邊商家后，沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有漏電跡象，而是該餐飲機構(gòu)安裝了靜電排煙系統(tǒng)，正是這個靜電抽油煙系統(tǒng)導(dǎo)致頭發(fā)豎立現(xiàn)象發(fā)生。
4月24日，九派新聞了解到，在和供電所工作人員溝通、得到許可后，小民大排檔的工作人員采取了加裝鐵網(wǎng)、多接地線的措施。
目前，該店負責(zé)人向記者反饋稱，門口由靜電導(dǎo)致頭發(fā)豎起的問題，得到一定改善，市民平時路過或就餐，頭發(fā)不會豎立，但若長時間站在出風(fēng)口，仍會出現(xiàn)頭發(fā)豎起的情況。
【1】現(xiàn)場：靜電抽油煙系統(tǒng)的出風(fēng)口正對街面、馬路
當(dāng)天下午，記者走訪現(xiàn)場看到，小民大排檔的靜電抽油煙系統(tǒng)的出風(fēng)口位置在招牌的左側(cè)，用百葉格柵封裝，正對街面、馬路。
出風(fēng)口。圖/九派新聞記者 歐俏妤
由于天氣漸熱，不少市民選擇坐在店外用餐，其中有顧客表示“沒太注意油煙的出風(fēng)口，坐在外面更開闊，不太察覺得到有異味和異?，F(xiàn)象”。
門店就餐情況。圖/九派新聞記者 歐俏妤
“這些已安裝的靜電油煙凈化系統(tǒng)，通過靜電對油煙和味道進行凈化，所以排出來的風(fēng)也帶有靜電。”該店工作人員表示。
他向記者強調(diào)，據(jù)他了解，全國很多餐飲店較多的街道，都出現(xiàn)過類似問題。靜電油煙凈化系統(tǒng)的工作原理大同小異，出風(fēng)口的朝向可能也有影響，對著街面出風(fēng)帶有靜電會導(dǎo)致頭發(fā)豎起，對著上空出風(fēng)應(yīng)該不會這么明顯。
供電部門呼吁，市民如果再次遭遇頭發(fā)發(fā)生靜電的情況，可以立即撥打供電部門電話，他們會馬上到現(xiàn)場進行檢查，找出原因。
【2】后續(xù)：加裝鐵網(wǎng)和電線，有一定的效果
店內(nèi)負責(zé)人鄭先生告訴記者，他在查閱網(wǎng)上資料，并和抽油煙機廠家商量后，決定在出煙口加裝一層鐵網(wǎng)，并多接一根地線來阻截靜電。
新加裝的鐵網(wǎng)。圖/受訪者提供
鄭先生反饋稱，加裝鐵網(wǎng)和地線以后，有一定的效果。平時路過和在外用餐，不會出現(xiàn)頭發(fā)豎起的情況，只有在出風(fēng)口站久了，才會有部分頭發(fā)豎起。
對于此事的發(fā)生和消費者的顧慮，他回應(yīng)稱，用這個凈化系統(tǒng)是為了除味、除煙，改善用餐環(huán)境和減少油煙污染；做餐飲的服務(wù)意識很重要，客人用餐體驗上的擔(dān)心，一定盡力去回應(yīng)訴求、解決問題。
據(jù)了解，此前，武漢市青山區(qū)一餐飲店的顧客反映在外用餐時也有頭發(fā)豎起的問題，同樣是因為靜電抽油煙凈化系統(tǒng)在運行出風(fēng)。該店老板的應(yīng)對方法是，將出風(fēng)口的面積改大、將機器的電流調(diào)小，改善效果較明顯。
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