7月25日，深圳移動(dòng)發(fā)布了《關(guān)于號(hào)碼關(guān)停及復(fù)通相關(guān)情況的說(shuō)明》。深圳移動(dòng)稱，當(dāng)前電信詐騙形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，一些手機(jī)號(hào)碼被用于配合境外不法分子實(shí)施詐騙活動(dòng)。國(guó)家《反電信詐騙法》規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)監(jiān)測(cè)識(shí)別的涉詐異常電話卡用戶應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實(shí)名核驗(yàn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取有區(qū)別的、相應(yīng)的核驗(yàn)措施。對(duì)未按規(guī)定核驗(yàn)或者核驗(yàn)未通過(guò)的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以限制、暫停有關(guān)電話卡功能。
深圳移動(dòng)堅(jiān)決落實(shí)法律法規(guī)和相關(guān)部門(mén)的反詐要求，深入推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)。對(duì)通信行為異常、與詐騙特征吻合的號(hào)碼，公司依法實(shí)施關(guān)停，分級(jí)分類開(kāi)展復(fù)通核驗(yàn)：
1.中低涉詐風(fēng)險(xiǎn)的號(hào)碼，完成線上實(shí)人實(shí)名核驗(yàn)后予以復(fù)通?？蛻舾鶕?jù)通知短信指引自行操作即可。
2.中高涉詐風(fēng)險(xiǎn)的號(hào)碼，必須到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)人實(shí)名驗(yàn)證，并出示粵居碼后復(fù)通?；浘哟a是廣東省公安廳基于微信小程序推出的個(gè)人服務(wù)二維碼，按照指引完成實(shí)名認(rèn)證即可生成。
3.極高涉詐風(fēng)險(xiǎn)的號(hào)碼，在前一種核驗(yàn)手續(xù)的基礎(chǔ)上，還需提供社保參保信息。
需要特別說(shuō)明的是，正常使用的手機(jī)號(hào)碼不會(huì)被關(guān)停。在我公司關(guān)停的號(hào)碼中，屬極高涉詐風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)通需提供社保信息的情況極少。近日媒體所報(bào)道的案例中，涉及的兩個(gè)號(hào)碼因高頻呼叫異地號(hào)碼等多種異常通信被關(guān)停。其中一個(gè) 2024年6月30日開(kāi)戶，存在極高涉詐風(fēng)險(xiǎn)，被嚴(yán)控復(fù)通，客戶已銷戶；另一個(gè)2015年9月開(kāi)戶，存在中高涉詐風(fēng)險(xiǎn)，客戶按要求完成核驗(yàn)后已復(fù)通。目前，我公司已對(duì)號(hào)碼關(guān)停復(fù)通規(guī)則做出了優(yōu)化，所有情形均不再將社保參保信息作為核驗(yàn)條件。
反詐工作中發(fā)現(xiàn)，被關(guān)停的號(hào)碼完成實(shí)人實(shí)名復(fù)通后又涉案的情況時(shí)有發(fā)生。全民反詐工作任重道遠(yuǎn)，需要全社會(huì)的共同參與。非法買(mǎi)賣、出租、出借電話卡，為不法分子提供實(shí)名核驗(yàn)幫助，都是違法行為。我公司將堅(jiān)決落實(shí)政府相關(guān)部門(mén)的要求，規(guī)范做好號(hào)碼復(fù)通核驗(yàn)把關(guān)，全力守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
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