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主要講一、初識汽車售后服務(wù)二、車輛維修服務(wù)流程三、汽車保修索賠四、汽車維修配件供應(yīng)與管理五、購買汽車保險六、汽車保險理賠服務(wù)流程七、二手車交易服務(wù)八、汽車美容與...
by:事以密成Jie
對“黑金魔盒”方案的理解提綱,由“核心”->“外圍一層”->“外圍二層”->“外圍三層”->“外圍四層”,逐層逐步推演實施:1、核心:“黑金魔盒”方案,關(guān)于定位...
by:黑金天使_蘇孝宏
客戶說沒效果可以退貨嗎怎么回復(fù)?對于產(chǎn)品不滿意出現(xiàn)投訴該怎么解決?這個東西我不想要了,你給我退貨怎么安撫?總是以各種理由扣尾款,你怎么要回來?你新接待了以前銷售...
by:培訓(xùn)師康春苗
汽車售后/汽車服務(wù)顧問1080問。作者劉漢濤,汽車工程師,汽車技術(shù)總監(jiān),汽車培訓(xùn)高級講師。您是已經(jīng)在從事汽車售后的工作嗎?您是躍躍欲試想要加入汽車售后的行列嗎?...
by:正經(jīng)的文藝女司機bobo
【內(nèi)容簡介】本書內(nèi)容涵蓋客戶服務(wù)工作的售前、售中、售后三個階段,詳細(xì)介紹了微店客服工作內(nèi)容、售前學(xué)習(xí)、銷售技巧、查看及處理訂單、售后服務(wù)要點以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)...
by:人民郵電_電子書
本章主要針對如何撰寫帳號申訴、如何進(jìn)行亞馬遜退貨等方面進(jìn)行解讀。講師:Handsome亞馬遜資深從業(yè)者,至今認(rèn)真解讀亞馬遜各項規(guī)則超過5000小時,可以說是...
by:跨境知道官網(wǎng)
結(jié)合西游記原著,還原一個你沒聽過的《黑神話悟空》世界。
by:云海之芫
道阻且長,行則將至,做則必成。體系賦能,創(chuàng)造價值,與精英為伍、與智者同行。汽車4S店售后管理效益提升輔導(dǎo);售后人才和售后管理者綜合能力塑造。
by:于龍工作室qc售后管理
《中國服務(wù)|候芳說服務(wù)》主要針對于企業(yè)及個人提升服務(wù)水平、服務(wù)修為而開設(shè)!是一套可以作為培訓(xùn)員工的教材!作者簡介:候芳中國服務(wù)大師雅尚國際禮儀商學(xué)院院長第七...
by:候芳芳言
所有的行業(yè)都可以用服務(wù)重做一遍,所有的人才都可以用服務(wù)鏈接一遍,所有的客戶都可以用服務(wù)激活一遍,所有的產(chǎn)品都可以用服務(wù)升級一遍,所有的渠道都可以用服務(wù)裂變一遍。
by:大家的姐姐萬國容
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