全球最大的咖啡連鎖品牌星巴克在兩年內(nèi)換了第三位CEO，這次搬來了一位“救火隊(duì)長”。
8月13日，星巴克宣布，任命布萊恩?尼科爾為董事長兼CEO，將于9月9日正式履新。他的前任CEO納思瀚，辭去了CEO和董事會成員職務(wù)。在上述任命生效前，由首席財(cái)務(wù)官擔(dān)任臨時(shí)CEO。
對于此次換帥，星巴克中國方面告訴紅星資本局，總部的人事調(diào)整不涉及中國市場。
任命新CEO的消息一出，星巴克股價(jià)大漲。截至8月13日美股收盤，報(bào)95.9美元/股，漲24.5%，創(chuàng)星巴克1992年上市以來最大單日漲幅。
據(jù)星巴克任職信，尼科爾目前擔(dān)任Chipotle的董事長兼CEO。自2018年成為CEO以來，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，Chipotle收入幾乎翻了一番，利潤增加近七倍，股價(jià)上漲近800%，同時(shí)增加了零售團(tuán)隊(duì)成員的工資，擴(kuò)大了福利，加強(qiáng)了文化。
墨西哥連鎖餐飲品牌Chipotle，是全球市值排名第三的連鎖餐飲品牌，僅次于麥當(dāng)勞、星巴克，招牌是墨西哥卷餅。Chipotle曾陷入食品安全和品牌危機(jī)，尼科爾通過手機(jī)下單APP的線上轉(zhuǎn)型、個(gè)性化定制菜單等方式，扭轉(zhuǎn)了這家公司的下滑的口碑和業(yè)績。
去Chipotle之前，他還曾掌舵另一個(gè)百勝旗下的墨西哥餐飲品牌Taco Bell，通過低價(jià)策略、線上轉(zhuǎn)型，讓Taco Bell保持競爭力。尼科爾還曾在百勝的必勝客和寶潔任職。
目前業(yè)績疲軟的星巴克，正需要一位這樣的“救火隊(duì)長”。
星巴克前任CEO納思瀚，2022年10月1日加入星巴克。他的任期內(nèi)，星巴克股價(jià)從80.96美元/股，降至77.03美元/股，降幅4.85%。據(jù)星巴克公司發(fā)布的截至2024年6月30日第三財(cái)季財(cái)務(wù)業(yè)績，報(bào)告期內(nèi)，營業(yè)收入同比下降0.6%至91億美元，凈利潤同比下降7.62%至10.55億美元。其中，星巴克中國收入7.34億美元，同比下跌10.71%。
而更早前的2024年第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，同店銷售額近三年來首次下降。季度營業(yè)收入同比下滑2%至85.6億美元，凈利潤同比下降14.96%為7.72億美元。因此，星巴克在4月30日下調(diào)了年度業(yè)績指引，股價(jià)隨之跌超10%。
這些表現(xiàn)，使得交棒CEO給納思瀚的星巴克創(chuàng)始人舒爾茨公開表達(dá)不滿。據(jù)中國商報(bào)報(bào)道，舒爾茨在5月的一封公開信中抨擊了納思瀚的領(lǐng)導(dǎo)力，并表示星巴克的美國業(yè)務(wù)是“公司走下坡路的主要原因”。
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