上傳
創(chuàng)作中心
有聲出版
客戶端
查看更多
一直從事客服領(lǐng)域的培訓(xùn)，遇見很多店主，一個(gè)月賣四五千件的時(shí)候，沒有客服主管，沒有客服招聘體系和培訓(xùn)體系，產(chǎn)品剛賣爆不久，店鋪就面臨倒閉了。因?yàn)榍捌跇I(yè)績(jī)量的暴漲，...
by：牛氣學(xué)堂
過去幾年，斷斷續(xù)續(xù)面試了很多求職者，發(fā)現(xiàn)他們中不少人對(duì)電商客服這個(gè)崗位的理解，僅僅局限于等同于會(huì)聊QQ等社交軟件，即便是有一些經(jīng)驗(yàn)的電商客服人員對(duì)該...
by：江南北商學(xué)院
【內(nèi)容簡(jiǎn)介】陸巖得到神級(jí)客服系統(tǒng)，每天都有不同世界的人來找陸巖求助，斧頭幫的星仔，凌凌漆，林平之，慕容復(fù)，葉孤城，白素貞，孫悟空，少司命，綠巨人、金剛狼……還有...
by：水龍吟有聲故事
合成小說自己聽月薪10k，上二休五，節(jié)假日五倍工資。林風(fēng)以為自己走上了人生巔峰，只是當(dāng)他點(diǎn)開電腦之后，畫風(fēng)卻突然變了一個(gè)風(fēng)格。嫦娥仙子：在店家這里買的九轉(zhuǎn)雨露...
by：吃魚花貓
by：新絲路文化傳媒
by：黑樂社企
客服導(dǎo)師、變?cè)V為金系列版權(quán)課程創(chuàng)始人、職業(yè)培訓(xùn)師孫凱民分享自已的客戶服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不定期更新。通過本專輯你可能得到的收獲：讓客服人員更懂消費(fèi)者的聲音！領(lǐng)略...
by：孫凱民
日更5集，不定期爆更！訂閱可以收到更新提醒哦~【內(nèi)容簡(jiǎn)介】本書介紹的客戶服務(wù)方法與技巧都是經(jīng)過皇冠級(jí)網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用并被證明行之有效的，對(duì)急需提升管理能...
by：電子工業(yè)_電子書
【內(nèi)容簡(jiǎn)介】電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為人們消費(fèi)的主要趨勢(shì)。在此背景下，電商客服成為了各電商企業(yè)吸引和維系客戶的關(guān)鍵資源。本書全流程介...
by：人民郵電_電子書
《電商眼“說”電商》我們來說說電商那些事：無論在天貓、在京東、在1號(hào)店、在淘寶平臺(tái)，這些年電商仿佛越來越難做，平臺(tái)上的電商賣家常常困惑——為什么過去生意好像還可...
by：電商策
電子工業(yè)_電子書
6.1萬9723.5萬
用戶評(píng)論