只要在網(wǎng)上花費百元即可代辦郵輪鉆石會員資格，從而享受登船優(yōu)先、購物折扣和餐飲贈品等增值服務，殊不知這種“薅羊毛”行為根本無法得到權益保障。近日，上海寶山警方在“礪劍2024”系列專項行動中，抓獲3名非法獲取郵輪公司會員服務“黑中介”。
今年8月底，寶山警方接到某國際郵輪公司報警，稱該公司近期會員申請量激增，其中7成以上申請均不符合要求已被退回，懷疑為虛假申請。
寶山刑偵支隊民警通過查詢該公司近期航次服務信息發(fā)現(xiàn)，此類高級會員能夠享受包括一頓價值350元/人的自助餐等增值服務和其他優(yōu)先、折扣權益，如不及時查明情況很可能會降低郵輪公司會員服務質量，造成經濟損失，影響正常執(zhí)航秩序。
該郵輪公司的會員注冊方式主要分為兩種，一是通過航行里程積累自動升級會員等級，二是通過與高端連鎖酒店頂級會員匹配，直接獲取郵輪會員資質，需要人工審核甄別。專案組一方面對海量會員信息進行梳理分類，同時對存在注冊材料造假嫌疑的申請人進行甄別溯源。
經過對資金鏈、申請端兩方面的核查，寶山警方逐漸摸清了多個號稱能提供“游輪會員中介服務”的網(wǎng)絡店鋪。這些店鋪打著“全球通用會員權益”“注冊100%可用”“俱樂部直升會員”等噱頭招攬客戶，單張會員卡申請標價跨度從88元至188元，并允諾，僅需提供個人基本信息就能獲取會員資格，且網(wǎng)絡商鋪注冊地分布全國多地，存在虛假注冊的可能性。
寶山警方隨后對相關網(wǎng)店及實際經營人展開偵查，鎖定黃某等3人存在重大作案嫌疑，并迅速開展集中收網(wǎng)，分別在上海、湖北等地抓獲犯罪嫌疑人。
到案后，黃某等人對自己偽造國際連鎖酒店頂級會籍資料，騙領郵輪鉆石會員卡的行為供認不諱。據(jù)黃某等人交代，隨著今年以來郵輪旅游客流量巨大，不少消費者想要通過低價獲得高檔次旅游服務。于是他們抓住了消費者不熟悉會員申請流程的“信息差”，自認為可以通過造假尋求“致富門路”。
今年1月起，他們通過造假申請材料的方式“0成本”代注冊會員從而獲取大量注冊費。據(jù)初步統(tǒng)計，黃某等3人累計在網(wǎng)絡商鋪非法銷售2000余單虛假郵輪鉆石卡，涉案金額逾20萬元，其中1500余單申請未能實際享受對應服務。
目前，犯罪嫌疑人黃某等3人因涉嫌詐騙罪被寶山警方依法采取刑事強制措施，案件正在進一步審理中。寶山警方已指導相關電商平臺對120余家相關網(wǎng)絡店鋪進行封停下架。
■警方提示 消費者注冊游輪會員應關注官方網(wǎng)站流程信息，警惕“低價陷阱”和所謂的“內部渠道”，避免個人信息泄露和財產損失。
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