文科講故事

1997年開始在友誼賓館培訓(xùn)部兼職餐飲培訓(xùn)老師，1999年進(jìn)入餐飲企業(yè)，首先在xx 大酒店直接參與前期籌備運(yùn)營和管理工作，通過工作積累了大量的一線實(shí)際操作管理經(jīng)驗(yàn)。后期又在xxx酒店（三星級）、xx賓館（四星級）擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)，涉及業(yè)務(wù)范圍有客房，餐飲，ktv，酒吧，洗浴中心等全面工作。主要針對酒店經(jīng)營管理中存在的各類問題，進(jìn)行分析解惑，并進(jìn)行全程跟蹤，拿出解決方案，培訓(xùn)中高層管理人員和系統(tǒng)全面的員工團(tuán)隊(duì)提升，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力和文化建設(shè)，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度和各級人員職責(zé)及工作流程，建立員工獎優(yōu)罰懶激勵(lì)機(jī)制的管理模式。尤其是新店開業(yè)前期籌備。??????