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融合信息科技,變革現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。專業(yè)領(lǐng)域:IT/大數(shù)據(jù)、呼叫中心/CRM、運營國際標(biāo)準(zhǔn)、流程再造、營銷與媒介研究、戰(zhàn)略外包。華盛頓大學(xué)奧林/復(fù)旦EMBA
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