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《好好說話》馬東
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第九章混職場,學(xué)會(huì)說話很重要:讓情商成為你的職場加油站
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激將法:驕傲員工的克星
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重視團(tuán)隊(duì)情緒,妥善處理抱怨問題
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批評(píng)的學(xué)問和技巧
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員工糾紛 高情商領(lǐng)導(dǎo)這樣干
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