說(shuō)話就有生產(chǎn)力

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傾聽(tīng)就是不打斷別人說(shuō)話嗎?跟上級(jí)溝通應(yīng)該注意些什么?踱同事溝通又該注意些什么?怎樣說(shuō)話才是對(duì)事不對(duì)人?本書就教你一套出口成章、擲地有聲的說(shuō)話方法,以理性調(diào)控感性,以效用帶動(dòng)效率,以智商引領(lǐng)情商,快速有效地提升溝通能力。