作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員,我們?cè)谌粘5恼箻I(yè)和客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,總是不可避免的遇到各種各樣的法律問(wèn)題。
如果不能第一時(shí)間向客戶(hù)解釋清楚或正確的處理,往往會(huì)導(dǎo)致不必要的誤會(huì),甚至讓客戶(hù)的利益蒙受損失,引起不必要的法律糾紛。
系統(tǒng)化掌握保險(xiǎn)相關(guān)法律知識(shí),不僅能夠增加展業(yè)談資,贏得客戶(hù)信任,快速簽單,而且能夠更好服務(wù)客戶(hù),獲得加保和轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì)。
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