卡耐基領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與管理智慧

我常常思考，于一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，什么才是最重要的？ 從1912年開(kāi)始，為了提高那些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力，我在紐約開(kāi)了一門(mén)教育講座。講座最初主要是用實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)訓(xùn)練他們，使他們?cè)谄髽I(yè)管理、商業(yè)洽談以及集體會(huì)議等工作中將自己的管理才能表現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)過(guò)一年的講座之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)這些人除了需要的是在日常管理工作中施展其本身的才華以外，還應(yīng)該將如何加強(qiáng)與人相處的技巧也作為管理的一種潛在力量。