醫(yī)美|如何應(yīng)對(duì)顧客交定金退費(fèi)?

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在日常接診工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到顧客退費(fèi)的情況,而其中有很大一部分是交過定金的客戶,為什么在顧客下過決定交過定金之后會(huì)出現(xiàn)后期退費(fèi)的情況?其中有哪些原因影響著顧客導(dǎo)致退費(fèi),而我們應(yīng)該如何才能了解到顧客退費(fèi)的真正原因然后又該如何去制定對(duì)應(yīng)的解決方案呢?



本期課程,王莉蘋老師將帶著大家深度剖析,幫助大家了解顧客退費(fèi)的原因及制定解決方案:
1.醫(yī)美顧客交過定金之后退費(fèi)有哪幾種原因?
2.針對(duì)這些原因的解決方案有哪些?

3.如何洞悉顧客退費(fèi)的真正原因?


同學(xué)們后續(xù)想聽什么課題可以:

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專輯主播

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簡介:臻美正醫(yī)首席講師 深耕醫(yī)美行業(yè)21年 美沃斯大會(huì)特邀講師 第六屆抗衰大會(huì)副主席 紫亞蘭大會(huì)論壇聯(lián)合主席 全球醫(yī)學(xué)美容創(chuàng)新大會(huì)特邀講師 東北論道咨詢師高峰論壇特邀嘉賓 華北理工大學(xué)研究院特邀講師 美伊學(xué)院官方特聘導(dǎo)師 FILLMED中國區(qū)特邀講師 樂提葆中國區(qū)講師 中國整形美容協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)設(shè)計(jì)與咨詢分會(huì)常務(wù)理事 中國大眾文化學(xué)會(huì)美容整形技術(shù)與藝術(shù)專委會(huì)秘書長