值得信賴的顧問

5769
本書通過大量故事、經(jīng)驗和案例的講述，不僅豐富了我們對于信任的理解，還極具實用價值。作者運用“信任等式”剖析了信任感的理性層面和感性層面，清晰地描述了建立基于信任的客戶關(guān)系所必須遵循的五個步驟：委托、傾聽、界定問題、構(gòu)想和履行承諾。
請跟隨作者開啟一趟“信任之旅”，你會成為客戶心中無可取代的專家。
聲音（70）評價（0）