無數(shù)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)或者失敗的銷售經(jīng)歷都表明，銷售成功的秘密很大程度上在于交流。所以，善于與客戶溝通、交流，銷售也會(huì)變得很容易。
? 《銷售就是要會(huì)表達(dá)》是一本幫助銷售員提高表達(dá)技巧的實(shí)戰(zhàn)寶典。本書以銷售心理學(xué)知識(shí)理論為基礎(chǔ)，將銷售流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)逐一擊破，全方位、多角度對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)必要的與客戶互動(dòng)的要領(lǐng)進(jìn)行解讀，手把手教你如何預(yù)約，如何寒暄，如何做產(chǎn)品推介，如何有效提問和傾聽，如何進(jìn)行價(jià)格談判，如何消除顧客的顧慮，如何處理客戶的拒絕，從而促成交易。對(duì)于讓無數(shù)銷售員頭疼的客戶投訴等售后服務(wù)問題，本書也進(jìn)行了全面的解讀。相信通過對(duì)本書的學(xué)習(xí)，每一位銷售員都可以學(xué)以致用，從而提升自己的銷售業(yè)績(jī)。
