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行為設(shè)計(jì)學(xué)：打造峰值體驗(yàn)

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行為設(shè)計(jì)學(xué)：打造峰值體驗(yàn)

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正序?|?倒序

58. 后記如何處理創(chuàng)傷時(shí)刻？（完）
73
2年前
57. 第十二章寶貴時(shí)刻難忘病房中“溫暖”的雪
51
2年前
56. 第十二章寶貴時(shí)刻抓住頓悟，立即行動(dòng)
62
2年前
55. 第十二章寶貴時(shí)刻如何將普通時(shí)刻轉(zhuǎn)化為特殊時(shí)刻？
71
2年前
54. 連接時(shí)刻要點(diǎn)小結(jié)
53
2年前
53. 第十一章加深感情你來(lái)我往：親密關(guān)系的魔法
79
2年前
52. 第十一章加深感情給予回應(yīng)讓情感更堅(jiān)固
57
2年前
51. 第十一章加深感情家訪拯救了美國(guó)最差的學(xué)校
64
2年前
50. 第十章共同使命感使命感：引領(lǐng)激情，無(wú)往不勝
58
2年前
49. 第十章共同使命感共同經(jīng)歷磨難的團(tuán)隊(duì)最有凝聚力
49
2年前
48. 第十章共同使命感全員參與才會(huì)“萬(wàn)眾一心”
76
2年前
47. 第十章共同使命感夏普體驗(yàn)：給病人最棒的醫(yī)療保健體驗(yàn)
58
2年前
46. 連接時(shí)刻
68
2年前
45. 榮耀時(shí)刻要點(diǎn)小結(jié)
78
3年前
44. 第九章鍛煉勇氣敢于站出來(lái)，就會(huì)有人跟隨你
42
3年前
43. 第九章鍛煉勇氣練習(xí)勇氣，緩解焦慮
56
3年前
42. 第九章鍛煉勇氣事先儲(chǔ)存默認(rèn)反應(yīng)
51
3年前
41. 第九章鍛煉勇氣暴露療法：讓蜘蛛從手上爬過(guò)
70
3年前
40. 第九章鍛煉勇氣在靜坐示威中抑制恐懼
73
3年前
39. 第八章多設(shè)里程碑從“中點(diǎn)線”到“終點(diǎn)線”
46
3年前
38. 第八章多設(shè)里程碑視覺標(biāo)志觸發(fā)榮耀時(shí)刻
46
3年前
37. 第八章多設(shè)里程碑明智的管理思維：用小目標(biāo)支撐大目標(biāo)
82
3年前
36. 第八章多設(shè)里程碑回顧以往，挖掘成就
76
3年前
35. 第八章多設(shè)里程碑升級(jí)：為目標(biāo)設(shè)置關(guān)卡和層級(jí)
62
3年前
34. 第八章多設(shè)里程碑改變?nèi)松摹?千米跑”
58
3年前
33. 第七章認(rèn)可他人面對(duì)面感恩的幸福時(shí)刻
74
3年前
32. 第七章認(rèn)可他人感謝信：放大捐贈(zèng)者的體貼入微
41
3年前
31. 第七章認(rèn)可他人真誠(chéng)的贊美給予員工自豪感
81
3年前
30. 第七章認(rèn)可他人贊美的力量：從“丑小鴨”到“白天鵝”
51
3年前
29. 第三部分榮耀時(shí)刻
59
3年前
28. 認(rèn)知時(shí)刻要點(diǎn)小結(jié)
93
3年前
27. 第六章突破認(rèn)知讓失敗成為輕松的談資
61
3年前
26. 第六章突破認(rèn)知助推認(rèn)知：“高標(biāo)準(zhǔn)+信心”和“方向+支持”
96
3年前
25. 第六章突破認(rèn)知鼓勵(lì)我們突破自我的，往往是別人
77
3年前
24. 第六章突破認(rèn)知從冒險(xiǎn)和失敗中認(rèn)識(shí)自己
81
3年前
23. 第五章被現(xiàn)實(shí)“絆倒” 關(guān)注問(wèn)題而非解決方案
70
3年前
22. 第五章被現(xiàn)實(shí)“絆倒” 真相讓人覺醒
70
3年前
21. 第五章被現(xiàn)實(shí)“絆倒” 引發(fā)惡心和羞愧：孟加拉鄉(xiāng)村的衛(wèi)生改革
64
3年前
20. 第二部分認(rèn)知時(shí)刻
64
3年前
19. 欣喜時(shí)刻要點(diǎn)小結(jié)
86
3年前
18. 第四章打破腳本驚訝心理學(xué)：新鮮感的威力巨大
81
3年前
17. 第四章打破腳本非常規(guī)會(huì)議：讓員工走出去尋找創(chuàng)意
61
3年前
16. 第四章打破腳本度假中的喬西：如何打造一流服務(wù)？
67
3年前
15. 第三章峰值時(shí)刻不治之癥帶來(lái)的“完美時(shí)刻”
58
3年前
14. 第三章峰值時(shí)刻 3個(gè)要點(diǎn)，刺激欣喜感受
65
3年前
13. 第三章峰值時(shí)刻進(jìn)攻而非防守：為消費(fèi)者提供滿意的體驗(yàn)
111
3年前
12. 第三章峰值時(shí)刻畢生難忘的“人性的審判”
108
3年前
11. 第一部分欣喜時(shí)刻
94
3年前
10. 第二章瞬間思維企業(yè)不可忽略的3個(gè)重大時(shí)刻
75
3年前
9. 第二章瞬間思維從核磁共振儀到“叢林大冒險(xiǎn)”
99
3年前
8. 第二章瞬間思維人們生來(lái)渴望里程碑
109
3年前
7. 第二章瞬間思維反轉(zhuǎn)婚禮：用儀式感刷新自我
122
3年前
6. 第二章瞬間思維入職第一天：搭建認(rèn)同感的好機(jī)會(huì)
110
3年前
5. 第一章決定性時(shí)刻對(duì)平淡無(wú)奇說(shuō)“不”
116
3年前
4. 第一章決定性時(shí)刻峰終定律：記住峰值，難忘結(jié)尾
124
3年前
3. 第一章決定性時(shí)刻 “高三學(xué)生簽名日”
138
3年前
2. 推薦序二將更多的心，放到每一刻
94
3年前
1. 推薦序一體驗(yàn)時(shí)代，已經(jīng)到來(lái)
212
3年前

專輯主播

芝士龍蝦豆

簡(jiǎn)介：喜歡波羅、金田一爺孫、加賀的推理和魔戒、HP、冰與火之歌的奇幻の精分患者

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