職場(chǎng)禮儀故事51則

通過對(duì)典型故事的分析和對(duì)知識(shí)的講解，了解職場(chǎng)禮儀知識(shí)、慣用形式和行為規(guī)范，內(nèi)容包括公共場(chǎng)所、來訪接待、會(huì)議會(huì)談、儀式活動(dòng)、登門拜訪、涉外交往六個(gè)方面。內(nèi)容具有時(shí)代特征，適用范圍廣泛，實(shí)用性很強(qiáng)。