精誠所至，金石為開。說話的態(tài)度一定要認真誠懇。只有當聽者感受到你的誠意時，他才會信任你打開心門，接收你要表達的內(nèi)容，彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴，達到預期的效果。如果說話少了誠意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動人，缺少魅力。因此，生活中的我們要學會把我們的真誠注入與人交談的過程之中，把自己的心意傳遞給對方。
真誠的態(tài)度是使言語能打動人心的一個重要因素。
有一個戲劇《諸葛亮吊孝》，諸葛亮用真誠的語言感動了東吳上下，化解了恩怨，鞏固了孫劉兩家聯(lián)合抗曹的統(tǒng)一陣線。
三國時期，孫權(quán)和劉備為了聯(lián)合抗擊曹操，是又聯(lián)合又斗爭的一對盟友。孫權(quán)的經(jīng)理人周瑜和劉備的經(jīng)理人諸葛亮也是又聯(lián)合又斗爭。在聯(lián)合抗曹取得一定的勝利后，為了荊州的問題兩家對鬧起了別扭。諸葛亮定計“三氣周瑜”，結(jié)果使周瑜一命而亡。東吳上下對諸葛亮是恨之入骨。決心要殺死諸葛亮為周瑜報仇。孫劉兩家的盟友關(guān)系也遭受嚴峻地考驗。為了不使兩家分裂并結(jié)成仇恨，諸葛亮要親自到柴?？跒橹荑さ跣?。劉備一方的君臣堅持勸阻，認為諸葛亮一去必然要被東吳殺害，結(jié)果將是有去無回。
諸葛亮分析，周瑜死了之后，魯肅就會執(zhí)掌東吳的大權(quán)。魯肅是個深明大義的人，不會做出魯莽的事情；東吳要在江東站穩(wěn)腳跟，也必須和劉備聯(lián)合。孫權(quán)、魯肅都不會拿他們的江山開玩笑。同時也需要通過這次吊孝化解雙方的怨恨。加上由趙子龍這位智勇雙全的將軍隨身保護，即使出現(xiàn)點意外，也將是有驚無傷的。諸葛亮說服眾人，過江去了東吳。到達柴桑之后，魯肅果然非常禮貌地接待了他。諸葛亮到了靈堂，讀完祭文就伏地痛哭。情真意切，流淚不止。
一口一個“周都督”，一嘴一個“周賢弟”，一邊訴說兩人聯(lián)合抗曹的謀略，一邊長嘆周瑜一死沒有了共同謀劃之人，似乎這個世界上只有周瑜是他諸葛亮惟一的知音。令所有在場的人都非常感動。就連周瑜的夫人小喬也動搖了。人們對周瑜是不是諸葛亮氣死的都產(chǎn)生了疑問。甚至認為周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。諸葛亮為什么能取得這樣的效果？那就是他真誠的態(tài)度。所以，我們在商場上，說話的態(tài)度一定要認真誠懇。只有認真誠懇，才能使人可信，只有使人相信，才能達到預期的效果。
因此說，真誠是古人推崇的一種人格境界，它要求人們真實無妄，誠實無欺。真誠是一種個人修養(yǎng)，也是一種道德行為。只有內(nèi)心誠實，才能善待父母、善待朋友，進而維護更高層次的社會關(guān)系。社會生活實際上是建立在真誠的基礎(chǔ)上的，真誠既是一個人的立身之本，也是一個集體、民族、國家的生存之基。誠實的人，才能心智清明，擇善而從?！笆挪涣ⅰ笔莵児挪蛔兊娜松芾怼?br />
中國有一句俗語“精誠所至，金石為開”，可以為這句話作注。這句話勸告人們，要以真誠待人，表里如一，不可虛偽。如果表面一套，心里一套，陽奉陰違，終究會露出馬腳。就像《莊子》在這句話的下文所說，無論是“哭”是“怒”，還是“親”，都不能勉強做出樣子給別人看，真情實感要發(fā)自內(nèi)心，這樣才能打動人。
而在語言技巧方面，就更是講究說話真誠了，真誠的語言，更能打動人。并且言語得體完全都是出于真誠，如果話說得恰到好處，不含虛假成分，難道能說不真實嗎？然而真誠還有它另外一面，那就是避免過于客套，過分地粉飾雕琢，失去心理的純真自然。繞彎過多，禮儀過分，反而給人“見外”的感覺，顯得不夠坦誠。
在與人交際的時候，謙遜禮讓是完全必要的，然而不分對象、不分場合，一味地“請”“對不起”，未免有虛偽的嫌疑。比如說故人相聚，還過分客套，搞得別人難為情，這就不能說是真誠了。這里缺少點什么呢？缺少直率和坦誠！許多情況下，我們需要直抒胸臆的言語藝術(shù)，是怎么樣，就怎么說，還事物以真面目。直言不諱，是待人接物很重要的語言技巧……
當然，在現(xiàn)實生活中，說起真誠，也許當你看到這兩個字后，就會馬上發(fā)出感慨——“我對別人真誠了，也沒有看到別人對我多真誠?！辈灰诤鮿e人對你的反映。越是在乎的多，做人辦事就會覺得束手束腳。只要記住一條：自己問心無愧就好了。而且“路遙知馬力，日久見人心”，時間久了，大家自然就會在心里形成一個印象：這個人很真誠，讓他辦事放心。
