1.推薦序和前言
2.總論
3.溝通前“說清來意”
4.不同溝通狀態(tài)下的“說清來意”
5.“說清來意”的暗示語
6.符合領(lǐng)導(dǎo)模式的溝通方式:事件加結(jié)果
7.“說清來意”的三個溝通方法
8.“說清來意”的溝通順序
9.溝通中“不懂就問”的請教習(xí)慣
10.請教問題的好處
11.可以請教的人才庫儲備
12.請教問題時的場景選擇
13.請教問題的策略
14.溝通中“主動工作”的習(xí)慣
15.做個可以讓領(lǐng)導(dǎo)安心的穩(wěn)妥人
16.在領(lǐng)導(dǎo)希望的時間節(jié)點送去信息
17.任務(wù)前接收任務(wù)信息時明確任務(wù)意圖
18.任務(wù)中勤于匯報任務(wù)進度
19.任務(wù)后主動跟領(lǐng)導(dǎo)匯報任務(wù)結(jié)果
20.理解職場規(guī)則,才能掌握工作主動性