談判心理學(xué)

談判和說(shuō)服并非是外交或商務(wù)的專(zhuān)利，而是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕M成部分。怎么把控說(shuō)話的主動(dòng)權(quán)，有技巧的說(shuō)服他人呢？摸清對(duì)方的心里，巧妙的運(yùn)用說(shuō)話技巧，選擇合適時(shí)機(jī)，一開(kāi)口就讓人心悅誠(chéng)服。