產(chǎn)品經(jīng)理手冊(原書第4版)

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產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)起點是新產(chǎn)品開發(fā),貫穿產(chǎn)品生命周期的全過程。本書按上下游產(chǎn)品管理進(jìn)行組織。


在上游的新產(chǎn)品開發(fā)流程中,作者闡述了如何從市場、產(chǎn)品、行業(yè)、公司的角度規(guī)劃企劃方案,并獲得老板、銷售部、運(yùn)營部的資源支持,推進(jìn)新產(chǎn)品的項目流程,實現(xiàn)所有目標(biāo),制定和實施新產(chǎn)品發(fā)布。


下游產(chǎn)品的管理核心在于生命周期的管理,營銷更是生命周期管理的重中之重。產(chǎn)品經(jīng)理如何讓產(chǎn)品滿足客戶需求,讓客戶獲得對產(chǎn)品的明確認(rèn)識;根據(jù)客戶的價格敏感程度定價;通過推銷建立與客戶的對話和溝通;精準(zhǔn)地選擇產(chǎn)品分銷渠道,讓產(chǎn)品直達(dá)目標(biāo)客戶,從而提升產(chǎn)品和產(chǎn)品線的績效。


本書將幫助產(chǎn)品經(jīng)理迅速提升競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)卓越績效。


本書提供了翔實的產(chǎn)品業(yè)務(wù)理論、實施標(biāo)準(zhǔn)、計劃框架、企業(yè)案例、高管訪談,幫助產(chǎn)品經(jīng)理完善縱向的專業(yè)能力。簡言之,產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的思維和能力包括:


思維和角色:產(chǎn)品經(jīng)理需要像企業(yè)家一樣思考問題。監(jiān)督產(chǎn)品線和服務(wù)線的方方面面,能快速地在規(guī)劃者和客戶之間進(jìn)行思維轉(zhuǎn)換,創(chuàng)造出最佳客戶體驗的產(chǎn)品,為公司帶來長期價值。


管理能力:產(chǎn)品經(jīng)理需要有“四兩撥千斤”的能力,能夠有效地管理設(shè)計、開發(fā)、運(yùn)營、銷售、財務(wù)等不同性格、職業(yè)、職位的人員協(xié)同組建的跨部門團(tuán)隊,完成整體的支撐工作,直至完美地把產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給客戶。


業(yè)務(wù)能力:產(chǎn)品經(jīng)理需要敏感地捕捉和分析市場、客戶、競品情報;規(guī)劃產(chǎn)品的設(shè)計框架,輸出產(chǎn)品方案;產(chǎn)品經(jīng)理需要具備基本的財務(wù)概念,為成本驅(qū)動因素、資本預(yù)算和定價做出最明智的決策。


本書適用于產(chǎn)品新人全面了解崗位職能、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、企業(yè)產(chǎn)品線項目復(fù)盤,以及產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁作為工具手冊隨時參考使用。