本書分為三個(gè)模塊,始終圍繞珠寶導(dǎo)購員的學(xué)習(xí)、進(jìn)化之路編寫。
第#一模塊是初級(jí)導(dǎo)購員的知識(shí)技能,重點(diǎn)是銷售接待技巧和話術(shù)模板的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
第二模塊是中級(jí)導(dǎo)購員的專業(yè)知識(shí)技能,重點(diǎn)是黃金珠寶首飾的專業(yè)知識(shí)、珠寶文化、民俗文化和不同品類的銷售接待技巧和相關(guān)話術(shù)訓(xùn)練。
第三模塊是金#牌導(dǎo)購員的知識(shí)技能,重點(diǎn)是導(dǎo)購員的客戶資源積累和客戶關(guān)系運(yùn)營方法論的訓(xùn)練。
通過本書的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,你可以有以下收益:
1、初級(jí)導(dǎo)購員快速掌握顧客心理和有效溝通話術(shù)技能,從容面對(duì)顧客,提升銷售效率和轉(zhuǎn)化率,超額完成業(yè)績目標(biāo);
2、中級(jí)導(dǎo)購能快速破譯顧客的消費(fèi)心理,借助專業(yè)知識(shí)和民俗文化,獲得各類產(chǎn)品現(xiàn)場銷售應(yīng)變的技巧與策略,促進(jìn)大貨、高毛利產(chǎn)品的銷售,大幅提升業(yè)績;
3、金#牌導(dǎo)購員掌握獨(dú)特的銷售策略,掌握客戶資源積累、中高端客戶的關(guān)系經(jīng)營方法論,自建一個(gè)上千人規(guī)模的私域客戶流量池,成為月銷百萬的金#牌導(dǎo)購員。