【內(nèi)容簡介】
美國石油大王洛克菲勒曾說過：我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價，來獲取與人相處的本領。心理學家戴爾·卡耐基也曾說過：專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關系。作為一名職場人，我們時刻處在各種職場關系中。職場關系的復雜使得很多對職場抱有某種單純觀念的人覺得無所適從，會抱怨，焦慮而又無助。能否處理好職場中的人際關系，在某種程度上影響了一個人的職業(yè)生涯。本書將職場關系高度提煉為四種：對上級，做到知己知彼，加速晉升；對同事，做到高效鏈接，協(xié)同作戰(zhàn)；對下屬，做到因材施用，激發(fā)潛能；對客戶，做到摸清訴求。處理好這四種關系，你將成為值得上級信賴的下屬，同事中話語權極重，值得下屬尊敬的領導，客戶的長久伙伴。針對不同的職場關系，本書介紹了相應的工具、方法和技巧，為職場人提供了整套經(jīng)過實踐檢驗的職場生存方法論。
【作者介紹】
作者：張思宏
【主播介紹】
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