《質(zhì)量管理體系 要求》GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015
本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.1—2009給出的規(guī)則起草。
本標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 19000族的核心標(biāo)準(zhǔn)之一。
本標(biāo)準(zhǔn)代替GB/T 19001—2008《質(zhì)量管理體系 要求》。
本標(biāo)準(zhǔn)與GB/T 19001—2008相比,除編輯性修改外主要技術(shù)變化如下:
——采用ISO/IEC導(dǎo)則第1部分ISO補(bǔ)充規(guī)定的附件SL中給出的高層結(jié)構(gòu);
——采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;
——更少的規(guī)定性要求;
——對(duì)成文信息的要求更加靈活;
——提高了服務(wù)行業(yè)的適用性;
——更加強(qiáng)調(diào)組織環(huán)境;
——增強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的要求;
——更加注重實(shí)現(xiàn)預(yù)期的過(guò)程結(jié)果以增強(qiáng)顧客滿意。
附錄A給出了相對(duì)于GB/T 19001—2008的更加詳細(xì)的變化說(shuō)明。
本標(biāo)準(zhǔn)使用翻譯法等同采用ISO 9001:2015《質(zhì)量管理體系 要求》(英文版)。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 151)提出并歸口。