《質(zhì)量型發(fā)展》-項(xiàng)潤(rùn)/著

本書(shū)是作者在15年經(jīng)營(yíng)管理，20年300多家特大、大、中型企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)踐，文化建設(shè)和質(zhì)量思考的基礎(chǔ)上形成的，其中有三大突出特點(diǎn)：

1.擺脫傳統(tǒng)聚焦產(chǎn)品的狹義質(zhì)量觀(guān)，站位哲學(xué)層面審視質(zhì)量問(wèn)題，提出頂層文化質(zhì)量、中層管理質(zhì)量、底層產(chǎn)品質(zhì)量的三層質(zhì)量大廈觀(guān)，并將其概括為產(chǎn)品質(zhì)量是蛋、管理質(zhì)量是雞、文化質(zhì)量是基因的邏輯關(guān)系。

2.提出質(zhì)量型發(fā)展的概念、體系、模型。

3.系統(tǒng)地將“組織”當(dāng)作質(zhì)量對(duì)象，進(jìn)行了內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、邏輯的分析，并對(duì)組織興、衰、續(xù)“三態(tài)”現(xiàn)象、成因、形式、方式、特征進(jìn)行解析。

此外，作者對(duì)比當(dāng)今世界四大質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，總結(jié)出這樣的結(jié)論：美國(guó)貢獻(xiàn)了質(zhì)量理論與方法，日本貢獻(xiàn)了質(zhì)量工具，德國(guó)、瑞士貢獻(xiàn)了以國(guó)民意識(shí)為主體的質(zhì)量現(xiàn)象。