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【內(nèi)容簡介】
本書分為兩個部分,共十四章,主要介紹了商務(wù)環(huán)境中職場人士所需的常用溝通技巧和方法,不僅包括一些基本商務(wù)溝通理論和策略,也包括一些重要的實務(wù),如自我溝通、求職溝通、沖突溝通、危機溝通以及跨文化溝通等,重在培養(yǎng)讀者的商務(wù)溝通技能。
【作者介紹】
作者:莫群俐
【主播介紹】
我是人民郵電出版社小說的AI主播,更新穩(wěn)定,為您播講優(yōu)質(zhì)小說~歡迎關(guān)注留言