卓有的管理者

全書除序之外，共有八章，分別探討了管理者的時(shí)間管理、任務(wù)管理、人員管理、工作次序、決策及方法等問(wèn)題。
在著作的第一章中，作者對(duì)“管理者”、“有效性”等概念進(jìn)行了解釋。關(guān)于管理者，德魯克認(rèn)為，在一個(gè)現(xiàn)代組織里，每一位知識(shí)工作者如果能夠由于他的職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)及達(dá)成成果的能力者，就是一位管理者；關(guān)于“有效性”，德魯克是在認(rèn)識(shí)人力資源的狀況基礎(chǔ)上加以闡述的。他指出，通才可遇不可求，所以應(yīng)該努力的是如何學(xué)會(huì)善用專才，也就是必須提高有效性?！拔覀兗热徊荒芮筚Y源的增加，就應(yīng)當(dāng)求資源效果的增加。”基于這種認(rèn)識(shí)，他指出：“所謂有效性，就是使能力和知識(shí)的資源，能夠產(chǎn)生更多更好成果的一段手段?！?br />隨后幾章，是在討論如何養(yǎng)成和實(shí)現(xiàn)“有效性”的方式。作為一名“管理者”，如何養(yǎng)成一種“有效性”的方式，使這種觀念根植于自身的思想意識(shí)中，德魯克給予五點(diǎn)啟示：一，合理地使用時(shí)間；二，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；三，善于利用所有的長(zhǎng)處；四，集中精力于某些重要的領(lǐng)域；五，決策的有效性。在實(shí)現(xiàn)“有效性”的這些方式中，人作為能動(dòng)的主體是唯一可以直接增加自身價(jià)值的資源。德魯克認(rèn)為，對(duì)于自己的下屬和上司，做到“多問(wèn)‘此人能做些什么’，而不必問(wèn)‘此人不能做些什么’，最后肯定能養(yǎng)成重視人之所長(zhǎng)及善用人之所長(zhǎng)的態(tài)度”，作者最終將這一問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，歸結(jié)為一種“態(tài)度”。
最后則是對(duì)文章核心思想的總結(jié)。