可以說銷售就是一場心理博弈戰(zhàn),誰能夠掌控客戶的內(nèi)心,誰就能成為銷售的贏家!
《銷售員心理課》一書結(jié)合心理學(xué)與銷售學(xué)的知識,完整介紹了銷售各個環(huán)節(jié)應(yīng)該遵循的心理學(xué)原理,對銷售人員來說非常有借鑒意義。
內(nèi)容簡介
銷售并不難,只要你懂得客戶的心理;成交很容易,只要你掌握銷售心理操控術(shù)。
銷售心理操控的目的就是摸透客戶的心理,贏得客戶的信任,打開客戶的心扉,激發(fā)客戶的購買欲望。
本專輯把心理學(xué)知識和銷售實(shí)踐緊密地結(jié)合在一起,將攻心術(shù)運(yùn)用到銷售的實(shí)戰(zhàn)中,從客戶需求、客戶相貌、客戶溝通、客戶心理弱點(diǎn)、商務(wù)談判、客戶肢體語言、適當(dāng)抬高客戶等方面,分析總結(jié)操控客戶心理的各種方法技巧,為廣大銷售人員提供一種通過心理策略的運(yùn)用達(dá)到操控客戶心理、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的技術(shù),開辟一條成為金牌銷售員的捷徑。