<th id="t8umd"></th>

上傳

創(chuàng)作中心

有聲出版

客戶端

導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，應(yīng)變能力問答題

>

導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，應(yīng)變能力問答題

2166

聲音（0）評(píng)價(jià)（0）

正序?|?倒序

一點(diǎn)點(diǎn)的簡(jiǎn)述題
44
8月前
旅游者在中國境內(nèi)丟失行李，導(dǎo)游員該怎么處理呢？
64
9月前
旅游團(tuán)安排自由活動(dòng)時(shí)，游客遇到搶劫，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么做？
42
9月前
某旅游團(tuán)中有游客患有傳染病，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么做？
33
9月前
因旅行社原因，需要調(diào)整計(jì)劃與行程，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？
55
9月前
游客丟失身份證剩下的旅途需要乘坐飛機(jī)，導(dǎo)員該怎么做？
37
9月前
在旅游途中游客要求增加計(jì)劃外景點(diǎn)，導(dǎo)游員應(yīng)該怎樣處理？
50
9月前
對(duì)于境外旅游者存在違法行為，導(dǎo)游員應(yīng)該怎樣處理？
63
9月前
在核定日程時(shí)，當(dāng)旅游團(tuán)或其領(lǐng)隊(duì)提出對(duì)活動(dòng)日程作出重大修改的要求
38
9月前
由于客觀原因，旅游團(tuán)要提前離開某地，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理
36
9月前
游客提出調(diào)換房間，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么處理？
43
9月前
外國游客丟了護(hù)照，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么做？
63
9月前
導(dǎo)游員正在講解時(shí)突然有客人對(duì)講解內(nèi)容提出異議，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么做？
48
9月前
旅游入住過程中，飯店夜間發(fā)生火災(zāi)怎么辦
58
9月前
導(dǎo)游員帶團(tuán)在山區(qū)游覽過程中遇到持續(xù)大暴雨，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？
52
9月前
交通事故的處理方法有哪些？
39
9月前
為防止游客丟失證件錢物行李，導(dǎo)員應(yīng)該采取哪些措施？
47
9月前
旅游者發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理？
39
9月前
一旦發(fā)生誤機(jī)事故，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理呢？
37
9月前
如果發(fā)生了錯(cuò)接事故，應(yīng)如何辦理？
52
9月前
一旦發(fā)生漏接事故，地陪應(yīng)該怎樣處理？
40
9月前
當(dāng)旅游者要求導(dǎo)游轉(zhuǎn)送物品時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)怎樣正確處理？
48
9月前
游客晚間想出去購物，導(dǎo)游員該怎么辦？
50
9月前
游客臨時(shí)提出由中餐改西餐，導(dǎo)游員該怎么辦？
60
9月前
旅游團(tuán)因不可抗力延長(zhǎng)在一地的停留時(shí)間，導(dǎo)游員該怎么辦？
32
9月前
導(dǎo)游在遭遇自然災(zāi)害的襲擊時(shí)該如何處理？
40
9月前
在接團(tuán)時(shí)如何認(rèn)找自己的旅游團(tuán)？
41
9月前
領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出國時(shí)，要召集游客開一次出國旅游說明會(huì)。內(nèi)容是什么？
46
9月前
導(dǎo)游員的基本職責(zé)是什么？
42
9月前
導(dǎo)游服務(wù)集體的構(gòu)成和任務(wù)是什么？
37
9月前
在景點(diǎn)游覽過程中，導(dǎo)游應(yīng)遵循怎樣的要求進(jìn)行講解與服務(wù)？
66
9月前
對(duì)待計(jì)劃外的文娛活動(dòng)，地陪應(yīng)如何提供服務(wù)？
59
9月前
導(dǎo)游人員可以從哪幾個(gè)方面了解游客的心理？（二合一）
62
9月前
面對(duì)游客的苛求和挑剔，導(dǎo)游員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？
42
9月前
導(dǎo)游怎樣做好老年旅游者的接待工作？（二合一）
64
9月前
什么是接待兒童的四不宜原則？
57
9月前
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游員應(yīng)采取哪些預(yù)防措施預(yù)防旅行者走失？
68
9月前
導(dǎo)游歡送詞的主要內(nèi)容應(yīng)包括幾個(gè)方面？（三合一）
45
9月前
旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，導(dǎo)游員應(yīng)做好哪些主要工作？
55
9月前
導(dǎo)游員在接團(tuán)前應(yīng)做好哪些服務(wù)準(zhǔn)備工作？
60
9月前
導(dǎo)游員首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容有哪些？
42
9月前
導(dǎo)游員在迎接旅游團(tuán)抵達(dá)前有哪些服務(wù)安排？
33
9月前
在旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前導(dǎo)游員應(yīng)做好哪些落實(shí)接待事宜？
35
9月前
導(dǎo)游員在接團(tuán)前應(yīng)做好哪些語言和知識(shí)的準(zhǔn)備？
33
9月前
導(dǎo)游員在儀容、儀表、儀態(tài)上應(yīng)做到哪些方面？
30
9月前
地方陪同導(dǎo)游的主要職責(zé)是什么？
39
9月前
導(dǎo)游員有哪些分類？
43
9月前

專輯主播

清一大神來也

簡(jiǎn)介：隨心所欲的清一大師

TA的專輯