丑話說在前面!
—— 出來賣,總是要學(xué)的!
為什么顧客看好談妥,到該交款或做訂單時(shí),總是遲遲不交?顧客經(jīng)常說:再考慮考慮、商量商量,然后又走了
鴨子沒煮熟,隨時(shí)都可能會(huì)飛走!
為什么總是遲遲不交錢?
因?yàn)椴恍湃巍?/span>消費(fèi)者會(huì)覺得一旦交錢,就變得被動(dòng)了。所以,明確給到顧客承諾,打消他們的顧慮是很必要的!
我們要幫助顧客把丑話說到前面!
比如說:
我們采用香港承諾文本,所有承諾受到紅星美凱龍的全程監(jiān)督:
一:在訂貨之前,所有的預(yù)付金全部可退,不需要經(jīng)理批示
二:在我們這里消費(fèi),所有的設(shè)計(jì)服務(wù)全部無償,不需要任何費(fèi)用
三:在送貨時(shí),所有的產(chǎn)品負(fù)責(zé)安裝到位,不需要附加費(fèi)用
四:在我們送貨之后,所有的質(zhì)量問題可退可換,不需要任何程序。
顧客怕什么,就承諾什么,即便他不說,也要主動(dòng)幫他把丑話說到前面,這是個(gè)非常好的助銷武器。
之前,很多老板有這樣的心態(tài):不愿明確承諾,怕變得被動(dòng)。
但是你要明白:出來賣,最大的被動(dòng)就是顧客不信任,最慘的結(jié)果就是顧客不消費(fèi)!而且真到出現(xiàn)問題時(shí),作為賣家,即便沒說也不得不做!與其這樣,不如大聲的說出來!
明日預(yù)告:臨門一腳簽訂單!
老婆問老公,咱們還再轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)嗎?老公說:還轉(zhuǎn)什么轉(zhuǎn),咱們不都在那個(gè)品牌交了定金了嗎?
你看到了吧,顧客的錢在誰那,心就在誰那!
4句話術(shù),教你穩(wěn)準(zhǔn)拿下客戶定金!
(明日上午11點(diǎn),不見不散)
上午學(xué),下午用!
周一至周五,每天11:00定時(shí)更新!
轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈
每天3分鐘請(qǐng)你的朋友一起【免費(fèi)聽】!
長(zhǎng)按關(guān)注
▼
用戶評(píng)論