平時不搭理人家，一到節(jié)假日就拼命發(fā)短信

2018-09-26 10:51:3803:43 1.4萬
所屬專輯：淘寶大學 · 聽段子學賺錢
聲音簡介

怎樣做好店鋪的CRM管理，可以從以下3點入手。

1、通過新客數(shù)和老客占比正確認識店鋪的客戶構成

2、通過客戶的購買數(shù)據(jù)（間隔、頻次、金額）給客戶分層

3、根據(jù)不同的店鋪和客戶類型做不同的客戶維護提升其再次購買的概率




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赤客_a3

crm 好難～

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