why星人 | 都是排隊(duì),為什么星巴克橫著排、麥當(dāng)勞卻豎著排?

2018-12-04 21:00:0102:52 2.7萬
所屬專輯:36氪·有識芝士

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古藍(lán)魚

星巴克一般點(diǎn)單的只有一兩個(gè)柜臺,只需要橫著往一個(gè)方向或者兩邊排就可以了,肯德基麥當(dāng)勞客流量大很多,一般同時(shí)好多柜臺同時(shí)點(diǎn)單,根本無法橫著排。最主要是客流量不同,其次才是可以增加體驗(yàn)啦增加ARPU之類的。

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