我想說的話2

適讀人群 ：質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)和各層級(jí)管理者
　　質(zhì)量的本質(zhì)是什么？
　　質(zhì)量工作為什么難做？
　　質(zhì)量人如何快速成長？
　　空降的質(zhì)量總監(jiān)如何破局？
　　中小型民企如何突破質(zhì)量瓶頸？
　　ISO9000如何能真正落地？
　　零缺陷如何助力中國質(zhì)量騰飛？
　　本書作者用身邊的故事為您解疑答惑。書中案例均取材于實(shí)踐，讀者可以直接借鑒其處理手法，用于解決工作中的具體問題。

質(zhì)量管理工作為何難做？質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)應(yīng)如何開展工作？質(zhì)量問題預(yù)防如何落地？精益生產(chǎn)、零缺陷管理如何有效開展？如何用零缺陷過程方法快速解決問題？質(zhì)量管理如何有效實(shí)施？管理者如何快速成長？這些問題都能從《質(zhì)量總監(jiān)成長記》中找到答案！

　　《質(zhì)量總監(jiān)成長記》分三篇，講述了主人公唐風(fēng)從質(zhì)量工程師升任質(zhì)量總監(jiān)，并在多家企業(yè)中快速解決質(zhì)量問題的故事。修煉篇介紹了PDCA、二八原則、檢驗(yàn)的本質(zhì)、新廠長自我修煉和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精益生產(chǎn)、糾正預(yù)防等內(nèi)容。突破篇和精進(jìn)篇介紹了公司“質(zhì)量問題多”和“質(zhì)量改進(jìn)難”的原因，講述了一位空降質(zhì)量總監(jiān)如何在不同企業(yè)中運(yùn)用零缺陷方法快速打開局面，扭轉(zhuǎn)管理層質(zhì)量意識(shí)，并取得豐碩成果的過程。

　　《質(zhì)量總監(jiān)成長記》中的故事均取材于實(shí)踐，可為廣大質(zhì)量管理者提供有效參考，尤其是零缺陷過程管理方法，是作者整合了零缺陷管理、精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)木?，在?shí)踐中總結(jié)出的管理模式，已在多家企業(yè)中取得良好成效，是本書介紹的重點(diǎn)?！顿|(zhì)量總監(jiān)成長記》可作為質(zhì)量工作者和各層級(jí)質(zhì)量管理者的自學(xué)參考書，也可作為企業(yè)管理的培訓(xùn)教材。