當(dāng)一天服務(wù)員

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by：耽讀玩市

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現(xiàn)代飯店管理之父斯塔特勒曾說(shuō)過(guò)：“飯店僅出售一種特殊商品——服務(wù)”，服務(wù)是酒店的靈魂。一流的服務(wù)來(lái)自于一流的員工，優(yōu)秀的員工持續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)...

by：中智信達(dá)頻道

5萬(wàn)

本專(zhuān)輯里還有《西貝之道-理論篇》《西貝之道-實(shí)踐篇》的內(nèi)容，這兩本書(shū)是西貝內(nèi)部書(shū)籍，第一次播出，伙伴們不要錯(cuò)過(guò)哦～

by：西貝大學(xué)葉嘉琪

1.2萬(wàn)

2022年的到來(lái)不容易，疫情，中美貿(mào)易博弈，三產(chǎn)偏冷消費(fèi)降級(jí)，高速發(fā)展的20年已經(jīng)過(guò)去了。種種復(fù)雜局面，我們已處于比較糟糕的餐飲經(jīng)營(yíng)環(huán)境。讀讀企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的過(guò)往故...

by：語(yǔ)言行者

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by：余生愿做壟畝民萬(wàn)卿

6.8萬(wàn)

《中國(guó)服務(wù)|候芳說(shuō)服務(wù)》主要針對(duì)于企業(yè)及個(gè)人提升服務(wù)水平、服務(wù)修為而開(kāi)設(shè)！是一套可以作為培訓(xùn)員工的教材！作者簡(jiǎn)介：候芳中國(guó)服務(wù)大師雅尚國(guó)際禮儀商學(xué)院院長(zhǎng)第七...

by：候芳芳言

15.6萬(wàn)

by：炎黃子孫上下五千年

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身處服務(wù)行業(yè)，內(nèi)心有委屈、有不服，但真的是客戶(hù)那么難以取悅嗎？還是在服務(wù)流程的某個(gè)或某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題？如果簡(jiǎn)單將服務(wù)等同于滿足客戶(hù)需求，這樣的服務(wù)僅僅達(dá)到及格...

by：摩羲商學(xué)院

3.5萬(wàn)

“微服務(wù)架構(gòu)”這個(gè)術(shù)語(yǔ)最近幾年橫空出世，來(lái)描述這樣一種特定的軟件設(shè)計(jì)方法，即以若干組可獨(dú)立部署的服務(wù)的方式進(jìn)行軟件應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。盡管這種架構(gòu)風(fēng)格尚無(wú)精確的定義...

by：Ryan_Miao

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專(zhuān)輯名：一天歌手：檸檬茶...

by：華語(yǔ)音樂(lè)