講師介紹
職業(yè)背景：
程廣見(jiàn)老師擁有超過(guò)十年的豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。在德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負(fù)責(zé)公司銷售計(jì)劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績(jī)優(yōu)異，在職期間公司銷售額增長(zhǎng)迅速，被評(píng)為拜耳集團(tuán)中國(guó)地區(qū)成長(zhǎng)最快速的合資企業(yè)。程先生創(chuàng)立的銷售管理“六對(duì)一服務(wù)模式”，提升了銷售管理和客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度。
自2000年始，專職為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講，課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開，以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。曾多次被學(xué)員評(píng)為“最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派講師”、“金牌講師”等。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
銷售過(guò)程管理、銷售技巧、整合營(yíng)銷、溝通技能、營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理、專業(yè)收款技巧、壓力管理。
主講課程：
專注于營(yíng)銷及銷售領(lǐng)域的管理咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)，核心內(nèi)容包括營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理、專業(yè)收款技巧、壓力管理等。
課程背景
客戶關(guān)系管理是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，它能提高客戶忠誠(chéng)度，降低營(yíng)銷成本，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。不同類型的客戶有什么特征，如何應(yīng)對(duì)？如何培養(yǎng)客戶有良好的回款習(xí)慣？本課程引用大量案例分析和課堂討論，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，角色扮演等互動(dòng)課堂，引入全腦圖的分析，幫助你快速了解客戶，搞定關(guān)鍵人，建立客戶關(guān)系管理體系。
課程收獲
1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。
2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。
3. 因?yàn)閷⒚鎸?duì)一個(gè)“采購(gòu)氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復(fù)雜性，我們把多年來(lái)在內(nèi)訓(xùn)和公開課中提煉出的有效工具直接教給學(xué)員，實(shí)踐證明，很實(shí)用。
4. 掌握挖掘客戶需求的以“次序技術(shù)”為基礎(chǔ)的提問(wèn)技巧
5. 掌握渠道動(dòng)力模型，并學(xué)會(huì)根據(jù)自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇適合的渠道模型。
6. 防范渠道信用風(fēng)險(xiǎn)，并指導(dǎo)學(xué)員找到經(jīng)濟(jì)危機(jī)中新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7. 通過(guò)不同模塊的設(shè)置，引用大量實(shí)例、案例分析和課堂討論，從理論和操作兩方面入手，為渠道管理者提供了清晰的理論認(rèn)識(shí)和實(shí)用的操作方法，協(xié)助渠道管理人員理性面對(duì)挑戰(zhàn)。
8. 實(shí)戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式幫您輕松掌握客戶接觸技巧。
用戶評(píng)論